Co dělat, když je kazeta znovu naplněna, ale tiskárna netiskne?

Z určitých důvodů někdy tiskárna netiskne pouze černou nebo nevytiskne konkrétní barevný odstín. Pokud se říká, že na použitém archu chybí určitá barva, ale samotný tisk funguje, pak je s největší pravděpodobností důvod ve spotřebním materiálu (cartridge, inkoust). Systémová selhání by ale neměla být vyloučena. Špatný tiskový výstup bez barev se může stát na zařízení absolutně jakéhokoli výrobce (HP, Canon, Epson, Brother a další). Proč k tomu dochází a co lze udělat pro každý konkrétní případ, je popsáno níže.

Fyzické problémy

Kontrola připojení

Okamžitě se kontroluje kvalita připojení napájecího kabelu a kabelu spojujícího tiskové zařízení s počítačem. Odpovídající tlačítko na těle prvního musí být zapnuto. Pokud je připojení vytvořeno přes Wi-Fi, kontroluje se úroveň signálu. Kontrolky na tiskárně by se měly rozsvítit, což znamená, že je připravena k použití.

Důvodem je papír

Papír možná není správně zajištěn v zásobníku nebo může docházet k zaseknutí papíru uvnitř tiskárny. Takové problémy je třeba odstranit. Zkontrolujte také, zda papír odpovídá specifikacím vašeho modelu tiskárny. Optimální hustota papíru pro tiskárnu je 80 g/mXNUMX.

Nepoužívejte poškozené nebo dříve použité listy.

Zkontrolujte, zda jste papír vložili do zásobníku správným způsobem. Fotografický papír a obálky mají potisknutelnou stranu, ale nepotisknutelnou zadní stranu.

Ucpané nebo suché kazety nebo tisková hlava

Při intenzivním a častém tisku bez preventivní údržby se kanálky pro průchod inkoustu uprostřed kazety nebo tiskové hlavy ucpávají inkoustem a může se do nich dostat i prach nebo cizí předměty z nekvalitního spotřebního materiálu. Pokud na tiskárně tisknete zřídka, inkoust může zaschnout na různých površích zařízení. Někdy z jakéhokoli důvodu tiskárna netiskne nejen černým inkoustem, ale ani barevně.

Čištění může být fyzické nebo softwarové. V prvním případě je nutný zásah uživatele k umytí zařízení a odstranění zbývajícího inkoustu. Druhý využívá utility nebo standardní software od výrobce, který obsahuje funkci čištění hlavy.

Přívodní kanál se čistí následovně:

1. Přejděte do nastavení tiskárny a v části „Přibližné hladiny inkoustu“ zkontrolujte množství barviv v nádobách.
2. Vytiskněte zkušební list, abyste se ujistili, že je potřeba vyprat.
3. Vyjměte tiskovou hlavu a umyjte ji speciální kapalinou. Výrobci tiskáren obvykle vyrábějí kapaliny sami, například společnost HP nabízí přípravky na bázi sulfoethosylátu sodného a isopropylenalkoholu. Článek o proplachovacích kapalinách pro kartuše.
4. Účinek přípravku nastupuje 10-20 minut po aplikaci.
5. Hlavu otřete, osušte a vraťte na původní místo.
6. Přejděte do nastavení tiskového zařízení a v části „Čištění tiskové hlavy“ vyberte „Vylepšené čištění“ a klikněte na „Start“.
7. Chcete-li zkontrolovat výsledek, znovu vytiskněte zkušební stránku.
8. V případě potřeby mytí opakujte.

Čištění kazet je nutné provádět jednu po druhé.

Nádržka s inkoustem vyjmutá z tiskárny by neměla být ponechána mimo své trvalé místo déle než 30 minut.

Nesprávné doplňování kazety

• Nekvalitní nátěr. Špatný inkoust lze doplnit do černých i barevných kazet. Barvy lze zakoupit pouze od oficiálního výrobce nebo spolehlivého dodavatele.
• Nevhodné barvivo. Pokud zařízení odmítá tisknout, ale je v něm inkoust, zkontrolujte, zda odpovídá modelu vaší tiskárny. Značky barviva jsou na obalu a doporučení pro výběr inkoustu jsou v návodu k zařízení. Při výběru inkoustu pro inkoustové tiskárny je třeba vzít v úvahu, že se dodávají v pigmentových a na vodní bázi.
• Přetečení inkoustu. Při doplňování kazety je třeba doplnit inkoust maximálně do 90 % celkového objemu. Pokud barevná tiskárna ušpiní papír černě, znamená to, že je problém s černou kazetou, a když se rozmaže například červeně, znamená to, že je problém s nádobou obsahující barevné barvivo.
• Těsnění kazety je porušené. Nádobu je potřeba vytáhnout, zkontrolovat těsnost a případně přelepit páskou přes otvor, kterým probíhalo plnění.
• Po doplnění je kazeta nesprávně nainstalována. Stačí vyjmout nádobu ze zařízení a znovu ji nainstalovat, dokud se neobjeví charakteristické cvaknutí.

Kontrola hladiny inkoustu

Vizuálně můžete zkontrolovat, zda je kazeta vyrobena z průhledného plastu. Po zarovnání kazety se ujistěte, že objem inkoustu je větší než polovina kapacity. Pokud je hladina nízká, doplňte palivo.

Pokud není možné odhadnout množství inkoustu pouhým okem, zkontrolujte jej pomocí softwarové metody.

1. Přejděte na „Ovládací panely“ – „Hardware a zvuk“ – „Zařízení a tiskárny“.
2. Najděte v seznamu požadovanou tiskárnu a klikněte na ni pravým tlačítkem.
3. Ze seznamu možností vyberte „Nastavení tisku“.
4. V záložce „Údržba“ klikněte na „Informace o stavu“.
5. Vyberte kartu „Ink Data“.

Pokud tiskárna přestala tisknout barevným inkoustem, musíte nejprve zkontrolovat jeho hladinu, protože to je hlavní důvod selhání tisku na barevných tiskárnách.

Neoriginální nebo nekompatibilní kazety/inkoust

Pokud je původní kazeta, která byla prodána s tiskárnou, opotřebovaná nebo rozbitá a koupíte si jinou a poté se text nevytiskne, přestože je v něm inkoust, je pravděpodobně spotřební materiál špatné kvality nebo není vhodný pro váš model . Podobná situace může nastat, pokud byl zakoupen inkoust, který není kompatibilní s modelem kazety. Před nákupem neoriginálního spotřebního materiálu musíte zkontrolovat jeho kompatibilitu s vaším tiskovým zařízením.

Problémy s tiskovou hlavou

Rozbitou hlavu nelze sami identifikovat, natož opravit součást bez dostatečných dovedností. Musíte kontaktovat servisní středisko. Vizuálně je obtížné takovou poruchu určit, ale někdy je na PG vidět vypálení a únik inkoustu, které jsou známkou poruchy elektrických součástí tiskárny.

Problémy se softwarem

Kontrola nastavení ve Windows

. Vedle vašeho modelu v seznamu zařízení by měla být zelená značka zaškrtnutí. Pokud tam není, klikněte pravým tlačítkem a vyberte „Nastavit jako výchozí“.
1. Tisková fronta je plná. Klikněte pravým tlačítkem na název zařízení a vyberte „Zobrazit tiskovou frontu“. Pokud je v okně, které se otevře, příliš mnoho zmrazených úloh, musíte frontu vymazat pomocí podpoložky „Tiskárna“.
2. Tisk pozastaven. Pokud jsou v položce nabídky „Tiskárna“ zaškrtávací políčka vedle řádků „Pozastavit tisk“ nebo „Pracovat offline“, pak je třeba zaškrtávací políčka zrušit.

Po doplnění netiskne

K počítání vytištěných stránek jsou na zařízení často instalovány senzory. Když číslo dosáhne kritického bodu, tisk je automaticky zablokován systémem, pokud dojde inkoust. Senzor ale ne vždy funguje správně. V souladu s algoritmem zabudovaným do senzoru se má za to, že každá stránka je zcela vyplněna textem nebo obrázkem. V praxi je tisk vždy nerovnoměrný.

Chcete-li pokračovat v tisku, vynulujte počítadlo. Nulování je možné několika způsoby a technologie se liší v závislosti na výrobci a konkrétním modelu.

1. Pomocí softwaru jako “IpTool”, “Mtool”.
2. Utěsnění kontaktů na samotné kazetě. Metoda je hlavně pro technologii HP. Nejprve se zataví levý horní kontakt, poté se vloží kazeta do stroje a vytiskne se zkušební stránka, poté se stejným způsobem zataví a otestuje pravý spodní kontakt. Poté se lepicí páska postupně odstraní a kontakty se otřou alkoholem.
3. Nákup nové kompatibilní kazety bez počítadla.

Kromě toho můžete zakázat zobrazování zpráv o nízké hladině barviva. U tiskáren Canon postupujte podle níže uvedeného algoritmu.

1. Přejděte do již známého okna „Zařízení a tiskárny“.
2. Vyvolejte kontextovou nabídku kliknutím pravým tlačítkem myši na tiskárnu.
3. Přejde do nastavení.
4. V záložce „Údržba“ klikněte na „Informace o stavu“.
5. V novém okně klikněte na sekci „Možnosti“ a z navrhovaného seznamu vyberte „Vysílat upozornění automaticky“.
6. Pokud je zaškrtnutí vedle řádku „Když se zobrazí varování o inkoustu“, zrušte jeho zaškrtnutí.

Aktualizace ovladačů

1. Nejprve je zcela odstraněn ovladač související s vaší tiskárnou. Chcete-li to provést, v okně „Spustit“ (kombinace Win + R) zadejte příkaz „printui /s“. Otevře se okno, kde na kartě „Ovladače“ vyberte tiskárnu a klikněte na „Odstranit“.
2. Aktualizujte software prostřednictvím správce zařízení. Kliknutím pravým tlačítkem vyvolejte nabídku ikony „Tento počítač“ a vyberte „Vlastnosti“ a poté přejděte do správce.
3. V seznamu zařízení klikněte levým tlačítkem myši na tiskárnu.
4. Na horním vodorovném panelu nástrojů vyberte ikonu aktualizace ovladače.
5. Proveďte automatické aktualizace softwaru nebo uveďte cestu ke staženému ovladači.

Kontrola CISS

Systém průběžného zásobování inkoustem někdy způsobí selhání černého nebo barevného tisku. Jsou možné následující problémy:

• nepřeneseno do pracovní polohy z přepravní polohy;
• v nádobách je nízká hladina inkoustu;
• přívodní potrubí je rozdrceno;
• došel inkoust;
• vzduchový uzávěr v oblaku inkoustu;
• Inkoust vyschl kvůli dlouhodobé nečinnosti tiskového zařízení.

Problémy lze řešit různými způsoby:

převeden do pracovní polohy;
• zásobníky inkoustu jsou umístěny ve správné poloze;
• vzduch je čerpán ve smyčce, je eliminováno mačkání/zauzlování hadic;
• Hlava se čistí softwarovou metodou;
• Stránka se vytiskne a zkontroluje se kvalita tisku.

Co dělat, když se konkrétní barva nevytiskne

Když se netiskne jedna barva, je třeba hledat problém v každé konkrétní nádobě s inkoustem určité barvy.

1. Žlutá. Zkontrolujte přítomnost žlutého inkoustu, zkontrolujte, zda je CISS v pracovní poloze a zda jsou uzávěry nádob uzavřeny. Vyhodnoťte propustnost trysek a v případě potřeby vyčistěte.
2. Modrá barva. Kvůli dlouhé době nečinnosti by mohla barva na PG zaschnout.
3. Zelená barva. Důvodem, proč zařízení netiskne zeleně, může být silně stlačený kabel. Bylo by užitečné zkontrolovat množství barviva ve sklenicích, množství by nemělo klesnout pod přípustnou hodnotu.
4. Černá barva. Problém je v tom, že CISS je v transportním režimu, nikoli v pracovním režimu, nebo je umístěn pod úrovní tiskárny. Důvodem může být to, že vlečka je stlačena nebo se do systému dostane vzduch.
5. Červená barva. Netiskne se kvůli nedostupnosti CISS, kvůli stlačení kabelu nebo kvůli vytvoření vzduchového zámku.
6. Růžová barva. Důvodem je nedostatek inkoustu nebo jeho zaschnutí na konstrukčních prvcích kazety.

Postup pro odstranění problému s tiskem kterékoli z barev bude stejný.

Z různých důvodů může tiskárna odmítnout tisk. Problém je relevantní pro zařízení jakékoli značky. Všechny důvody lze rozdělit do dvou kategorií: software a hardware. První kategorie zahrnuje různé systémové problémy, například změny nastavení operačního systému, selhání ovladačů a podobně. Dokonce i konkrétní program se nemusí vytisknout. Například tiskárna často netiskne soubory PDF nebo dokumenty Word.

Někdy stačí otevřít dokument, který potřebujete vytisknout, nechat jej vytisknout a vše bude fungovat. Druhá kategorie obsahuje závažnější důvody, které se mohou týkat nefunkčnosti tiskárny nebo plnohodnotného multifunkčního zařízení (MFP). Systémové problémy může uživatel opravit pomocí podrobných pokynů. Ale softwarové problémy je bohužel téměř nemožné vyřešit vlastními silami. Pro diagnostiku a opravy je nutné kontaktovat servisní středisko.

Pokusíme se zjistit, jaké problémy mohou narušovat provoz tiskárny HP, model Deskjet 2130, a co dělat pro vyřešení každého problému. Jedná se o poměrně staré zařízení, jehož provoz je založen na technologii inkoustového tisku. Mimochodem, v inkoustových zařízeních často dochází k nedostatku tisku kvůli problémům s kazetami. Podrobněji to popisujeme níže.

Proč se netiskne?

Obecný článek na téma se všemi možnými důvody: proč tiskárna nefunguje.

1. Žádné připojení. Tiskárna se připojuje k počítači nebo notebooku pomocí USB kabelu, druhý kabel připojuje zařízení k elektrické síti. Pokud je důvodem selhání kabelu, zařízení nejen že netiskne černobíle, ale ani neskenuje ani nekopíruje. Zkuste vyměnit vodiče za funkční z podobného zařízení. Pokud nejsou k dispozici žádné další kabely, zkontrolujte, zda je napájeno, což lze zjistit podle blikajících kontrolek na krytu. Pokud se nerozsvítí, nedochází k napájení. Vytáhněte oba vodiče a poté je znovu připojte k zařízení. Zkontrolujte, zda je tiskárna v počítači v části Zařízení a tiskárny.
2. Problém s nastavením. Pokud tiskárna HP Deskjet 2130 netiskne, přestože je v ní inkoust, přejděte přes „Start“ na „Ovládací panely“ – „Hardware a zvuk“ – „Zařízení a tiskárny“. Najděte model, který potřebujete, a klikněte na něj pravým tlačítkem. Otevřete “Zobrazit tiskovou frontu”. Pokud jsou ve frontě zaseknuté úlohy, v části „Tiskárna“ zrušte zaškrtnutí políček vedle funkcí „Pracovat offline“ a „Pozastavit tisk“. Poté vymažte tiskovou frontu a zaškrtněte políčko vedle „Nastavit jako výchozí“.
3. Hladiny inkoustu jsou nízké. Pokud je to možné, zhodnoťte množství barviva vizuálně. Pokud to není možné, použijte softwarovou metodu. Chcete-li to provést, přejděte do programu plnohodnotného tiskového zařízení a otevřete část „Přibližné hladiny inkoustu“.Nádoby s barvivem by měly být naplněny alespoň do poloviny.

Je důležité, aby byly kazety správně umístěny a aby trysky v nich nebyly ucpané zaschlými zbytky inkoustu.

Po doplnění přestal fungovat

V tiskárně HP Deskjet 2130 má černá kazeta speciální senzor, který počítá počet vytištěných stránek. Algoritmus počítání předpokládá, že se na každý list spotřebuje stejné množství inkoustu. V praxi používají dvě vytištěné fotografie různé poměry černého a barevného inkoustu. Může tedy nastat situace, kdy tiskárna přestane tisknout černě, ale inkoust tam stále je. Na vině je snímač hladiny barviva, který usoudil, že počet výtisků dosáhl maxima a výtisk zablokoval. To se často stává po doplnění kazety. Problém lze vyřešit dvěma způsoby:

1. Drahý. Kupte si nový originální kalamář. Není to levné, ale řeší problém na dlouhou dobu.
2. Hospodárný. Vynulujte počítadlo vytištěných listů. Vyžaduje, aby uživatel přísně prováděl určitou posloupnost akcí, nejsou vyžadovány žádné finanční náklady.

Resetování kazety

1. Odpojte tiskárny od napájení pomocí tlačítka na krytu.
2. Chcete-li získat přístup k inkoustovým kazetám, musíte otevřít kryt na zařízení.
3. Vyjměte kazetu.
4. Položte kalamář na stůl, abyste měli přístup ke kontaktům.
5. Vezměte kousek pásky a zakryjte první kontakt ve druhé linii svisle.
6. Znovu vložte nádržku s inkoustem a vytiskněte zkušební stránku.
7. Znovu vyjměte kazetu, zakryjte horní kontakt v předposledním sloupci a vytiskněte test.
8. Zakryjte horní kontakt v posledním a předposledním sloupci a vytiskněte zkušební stránku znovu.
9. Začněte pásku odlepovat ve stejném pořadí, v jakém jste ji nalepili, a pokaždé proveďte test.
10. Po odlepení celé pásky otřete povrch kazety alkoholem, počkejte, dokud nezaschne, a vložte kazetu zpět na místo.

Při doplňování nebo dlouhodobém používání by se povrch kalamáře mohl zašpinit zbytky barviva, které na něm následně zaschly. Kvůli zaschlému inkoustu tiskárna nedokáže detekovat přítomnost kazety a netiskne dokumenty. Chcete-li problém vyřešit, musíte umýt trysky tiskové hlavy a vyčistit kontakty kazety. Postup můžete provést sami.

Po vyjmutí z tiskárny otřete kontakty na kazetě a vozíku houbou namočenou ve vodě a pečlivě vyčistěte trysky. Po úplném zaschnutí kontaktů se kalamář nainstaluje zpět. Doporučuje se nečekat na opravy, je lepší provádět údržbu po každém doplňování paliva z preventivních důvodů.