Služby poskytované energetickými společnostmi vyžadují včasnou platbu, stejně jako jiné zboží a služby. Spotřebiteli je obvykle poskytnut měsíc na zaplacení účtů za energie. Pokud platba nepřijde na bankovní účet společnosti včas, je spotřebiteli účtována pokuta za každý den prodlení s platbou.

Ruský zákon o bydlení jasně definuje postup poskytování veřejných služeb obyvatelstvu a placení za ně. Článek 155 stanoví jasné období, během kterého jsou spotřebitelé veřejných služeb povinni platit poplatky na zúčtovací účty podniků. Výjimkou může být, pokud existuje nájemní smlouva. Poté se data mohou změnit.

Chcete-li platit účty za energie, můžete použít internetové zdroje nebo zaplatit účtenky na pobočce banky nebo na ruské poště. Každá z těchto metod je správná a zabrání pozdním platbám. Platbu lze také provést pomocí EPD (doklad o jednorázové platbě) nebo účtenek za každou komunální službu.

Vznikne-li prodlení s platbou, je spotřebitel povinen jej uhradit co nejdříve. Pokud se spotřebitel placení vyhýbá, budou na něj uvaleny sankce, včetně úplného odpojení služby.

Promlčecí lhůta pro platby za bydlení a komunální služby

Energetické společnosti poskytují své služby spotřebitelům ve formě služeb vody, elektřiny nebo plynu. Na oplátku požadují včasnou platbu na svůj bankovní účet. Různé situace nastávají, když spotřebitel nestihl včas zaplatit poplatky za energie a na konkrétní adrese vznikl dluh. Počátek dluhového období se vyznačuje načítáním penále až do splacení dluhu. Pokud je tento dluh rychle zlikvidován, pak komunální služby vyjdou svým spotřebitelům vstříc na půl cesty a nepřijímají radikální opatření.

Ale ne všichni spotřebitelé jsou dobrými občany. U některých se dluh hromadí měsíce a poté jim může poskytovatel služeb uložit sankce, a to i zastavení dodávek služeb, dokud nedoplatky budou zcela uhrazeny.

Pokud pro spotřebitele nefungují žádné metody, může společnost veřejných služeb požádat o pomoc soud. Pokud promlčecí lhůta neuplynula, soud přijme žalobu od podniku a začne případ projednávat.

Promlčecí lhůta počíná běžet následující den po splatnosti úhrady energií nebo podle lhůty stanovené smlouvou. Obecná promlčecí doba trvá tři roky. Pokud byla během těchto tří let alespoň nějaká část dluhu uhrazena, běží promlčecí doba znovu od toho dne. Promlčecí lhůtu lze rovněž prodloužit dohodou obou stran, jak je uvedeno v článcích občanského zákoníku. Dodavatel má právo stanovit si vlastní promlčecí lhůty.

ČTĚTE VÍCE
Co lze použít k hydroizolaci stěn sklepa?

Termín platby za bydlení a komunální služby za předchozí měsíc

Zdálo by se, že není nic jednoduššího než postup placení účtů za bydlení a služby. Mnoho plátců však často nedokáže zjistit, do jakého data a za jaký měsíc je vhodné platit všechny účty za energie. Někdy může i několikadenní zpoždění pokazit pověst svědomitého plátce k horšímu.

Při platbách za energie byste měli rozhodně zvážit, za jak dlouho vaše peníze dorazí na bankovní účet dodavatele. Vše záleží na konkrétním způsobu platby za účtenky. I když složenky zaplatíte v poslední den splatnosti, dluh může vzniknout.

Pracovníci veřejných služeb radí svým zákazníkům, aby všechny platby prováděli včas. Každý 20. den aktuálního měsíce je tedy termínem pro zaplacení účtů za energie za předchozí měsíc. I když vám pracovníci veřejných služeb nepřinesli účtenku, nezbavuje vás to placení za aktuální měsíc. Stačí, když se dostavíte na Bytový úřad na vaší adrese, kde vám bude vystaven aktuální doklad o zaplacení s přihlédnutím k případným nesplaceným dluhům.

Doba uložení potvrzení o platbě za bydlení a komunální služby

Někdy dochází k nepředvídaným situacím, kdy peníze nedorazí na bankovní účet dodavatele. Spotřebitel svědomitě platí faktury za všechny přijaté služby, ale na jeho osobním účtu se nějakým způsobem objeví dluh. V tomto případě se spotřebitel bude muset obrátit na úřad bydlení a komunálních služeb, aby sladil provedené platby. K tomu ale potřebujete mít potvrzení o platbě za určité období.

Pak vyvstává otázka, jak dlouho byste měli uchovávat účtenky o zaplacení inženýrských sítí? Pokud jste si tohoto problému vědomi, budete se moci vyhnout nepodloženým nárokům ze strany veřejných služeb a prokázat, že máte pravdu.

V současné době mnoho spotřebitelů používá k platbě za energie pohodlnější služby než placení prostřednictvím banky. Pokud se tedy rozhodnete platit účtenky pomocí internetu, pak si určitě vytiskněte potvrzení o platbě. Ostatně v případě poruchy počítače nebo likvidace stránek bude šek jediným potvrzením o platbě.

Poskytovatelé veřejných služeb radí svým zákazníkům, aby si všechny účtenky uchovávali po dobu tří let. V tomto případě můžete každý rok provést odsouhlasení s komunálními službami s tiskem výpisů plateb za celé období. Tento dokument by měl být také vložen do složky s placenými účtenkami a poskytnut zaměstnancům dodavatele, pokud je zjištěn dluh.

ČTĚTE VÍCE
Co si kromě květin do interiéru můžete dát do vázy?

Pokuty za pozdní platby za bydlení a komunální služby

Existují případy, kdy člověk není ve městě nebo nemá čas kontaktovat banku, aby zaplatila za všechny spotřebované energie. V tomto případě mu bude uložena pokuta ve formě penále za prodlení s platbou. Pokuta je prvotní metodou ovlivňování neplatičů. S jeho pomocí se komunální služby snaží se svými zákazníky domluvit a nezatahovat věc do soudních sporů.

Spotřebitel má 30 dnů od data uvedeného na stvrzence na zaplacení bydlení a komunálních služeb. Pokud osoba neprovede platbu do těchto požadovaných 30 dnů, bude od 31. dne účtováno penále ve výši 1/300 sazby refinancování. Na načítání sankcí je vyhrazeno 90 dní.

Po celou tuto dobu se budou hromadit sankce, což vytvoří ještě větší dluh. Spotřebiteli se proto doporučuje, aby nezdržoval proces placení dluhů a určitě přišel do banky dluh splatit. Na konci sankčního období budou veřejné služby nuceny odpojit spotřebitele od přijímání svých služeb nebo se obrátit na soud, aby tento problém vyřešil.

Všichni vlastníci bytů v domě jsou povinni platit měsíční poplatek za skutečně použité zdroje a služby poskytované řídící organizací. Článek 153 zákona o bydlení uvádí, že platba musí být provedena včas a v plné výši. V řadě situací občané neplní své povinnosti a neplatí účty za energie. V důsledku toho mohou organizace dodávající zdroje odpojit byt od elektřiny a vody a vymáhat dluhy soudní cestou. Zde se ale zohledňuje časové období, dluh, za který je možné žalobci vrátit. Jedná se o promlčecí lhůtu pro komunální dluh, uplatňuje se v souladu s občanským zákoníkem.

Článek 196 občanského zákoníku Ruské federace – obecná promlčecí lhůta pro osobu, jejíž práva byla porušena, má právo je bránit u soudu. K tomu je však přidělena lhůta, která se nazývá promlčecí lhůta (článek 195 občanského zákoníku Ruské federace). Jeho celkovou dobu trvání stanoví čl. 196 občanského zákoníku a tvoří následující rámec: obecně – 3 roky; zvláštní lhůtu, která se může pohybovat od 3 měsíců do 10 let v závislosti na druhu porušovaného práva. Lhůta, po kterou lze dlužníkovi vymáhat, není delší než deset let ode dne porušení práva. U dluhů za bydlení a komunální služby lze použít obecný postup pro uplatnění reklamační lhůty. Je stanovena zákonem a nelze ji měnit dohodami mezi stranami. Pokud tedy občan po dlouhou dobu neplatil účty za energie a správcovská společnost ho zažalovala o vymáhání, bude k zaplacení předloženo pouze poslední tříleté období. Částky za předchozí roky se ruší.

ČTĚTE VÍCE
Na jakou vzdálenost byste měli sledovat televizi s úhlopříčkou 55?

Soudní spor je zpravidla až poslední možností. Správcovská společnost se nejprve pokusí dlužníka kontaktovat písemně s uvedením výše dluhu a nabídkou k zaplacení. Jsou pozváni do kanceláře společnosti, kde se strany mohou dohodnout na výhodném splátkovém kalendáři. Pokud se tato opatření vlivu vyčerpala, nezbývá než se obrátit na soud. Aby nedošlo k promeškaní promlčecí doby, řídící organizace samostatně zohledňuje časové rozlišení a příjmy poplatků za své služby pro každý byt.

Promlčecí lhůta u dluhů za bydlení a komunální služby se začíná počítat ode dne, kdy platba nebyla provedena ve stanovené lhůtě (nebo nebyla uhrazena celá). Ve správcovské společnosti je účetnictví automatizované. A v důsledku neúspěchu se může ukázat, že i slušný majitel, který platí v souladu s bytovou legislativou, může spadat do kategorie dlužníků. K prokázání své neviny budete muset předložit platební doklady. Bez účtenek bude obtížné prokázat správnost provádění plateb. Proto se doporučuje uchovávat je po celou promlčecí dobu, tedy tři roky, a zničit je až po uplynutí této doby.

Právník správcovské společnosti u soudu obvykle neuvádí promlčecí lhůtu, aby maximalizoval vymožení celé částky od dlužníka. Žalovaný se tedy musí sám postarat o odepsání dluhu, který bude za jeho hranicemi. Chcete-li to provést, musíte napsat příslušnou aplikaci. To lze provést za následujících podmínek: úplné odmítnutí dlužníka uznat pohledávky za dluhy za služby (neuznat je písemně ani ústně) do tří let; neplacení žádných částek za bydlení a komunální služby, aby se termín neposouval. Žádost se sepisuje ve volné formě a je určena soudci, který případ posuzuje. Musí být uvedeny kontaktní údaje respondenta, datum sestavení a osobní podpis. Body uvedené v textu musí být zdokumentovány. Seznam dokumentů je možné napsat do přihlášky. Žádost se podává u soudního orgánu v místě projednávání pohledávky na vymáhání pohledávky. Pokud jsou uplatněny nároky, ale platby byly provedeny, musí být jako důkaz přiloženy účtenky za poslední tři roky. Pokud nebyly platby provedeny z důvodu obtížné finanční situace, musí být tato skutečnost prokázána potvrzením o příjmu obdrženým z místa výkonu práce, penzijního fondu, bankovních výpisů a dalších dokumentů, vysvětluje nedexpert.ru. Pokud s výší požadavků nesouhlasíte, musíte přiložit svůj výpočet dluhu.

ČTĚTE VÍCE
Jaké jsou požadavky na nábytek pro předškoláky?

Ve většině situací, kdy žalovaný podává žádost a důkazy, soud uplatní promlčecí lhůtu a odepíše část dluhu, který ji přesahuje. Například od občana I. se správcovská společnost pokusila soudní cestou vymoci dluh na účtech za energie za období od ledna 2001 do prosince 2019. Podala žádost o uplatnění promlčecí doby a soud po zvážení rozhodl o vymožení dluhu vzniklého v období od února 2017 do února 2020. Kromě jistiny uložil soud obžalovanému za toto období uhradit penále podle trestního zákoníku a uhradit částku za právní výlohy.