Jak správně přenášet stavy elektroměrů? Odpověď na tuto otázku není tak jednoduchá, protože v současné době existují různé způsoby, jak to udělat, a spotřebitelé je aktivně využívají. Proto je pravděpodobně snazší identifikovat ten nejvhodnější pro uživatele, ale s největší pravděpodobností to bude pro každého jiné. Ačkoli se nyní mnoho spotřebitelů (zejména starší generace) usilovně snaží zjistit, jak přenášet údaje z elektroměrů přes internet, protože je to jeden z nejspolehlivějších a nejpohodlnějších způsobů.

Právě tato metoda získává na popularitě a postupně vytlačuje jiné metody předávání důkazů, které tuto „konkurenci“ postupně ztrácejí. Toho je dosaženo jak úsporou osobního času, tak například tím, že v tomto případě se můžete snadno a jednoduše podívat na předchozí stavy elektroměrů a nemusíte je hledat ve starých účtenkách.

Když přenášejí hodnoty pro světlo

Do jakého data je třeba odevzdat odečty elektroměrů? Poskytovatelé obvykle odečítají údaje od 15. do 26. dne každého měsíce – tento interval jim umožňuje správně účtovat elektřinu a včas generovat platební doklady pro spotřebitele, aby zaplatili za přijatý zdroj. I když se tyto termíny mohou lišit, určují si je přímo sami dodavatelé. Spotřebitelé mohou odesílat data a provádět platby od 20. do 25. dne v měsíci nebo například od 25. dne aktuálního měsíce do 5. dne následujícího. Spotřebitelé by si tento bod měli rozhodně ověřit u svého dodavatele elektřiny.

Situace jsou však různé a pokud spotřebitel z nějakého důvodu nestihl podat svědectví včas, bude mu vygenerována faktura k zaplacení, ale na základě průměrné měsíční spotřeby. A tato situace bude trvat tři měsíce a poté dojde k přechodu na platbu podle normy, přičemž v některých krajích může být uplatněn zvyšující se koeficient. Pokud tedy dojde k přestávce, doporučuje se co nejdříve kontaktovat dodavatele a obnovit platbu za světlo podle stavů elektroměrů.

Je důležité vědět, že pro vlastníky inteligentního měřiče není otázka, kdy by měly být hodnoty přenášeny, relevantní, protože proces probíhá v automatický režim, měl by uživatel tento proces kontrolovat jen občas kontrolou údajů na účtenkách.

Jak poslat svědectví o elektřině přes internet

Měli bychom okamžitě odpovědět na otázku, zda je spotřebitel povinen předkládat aktuální stavy měřidel včas a pravidelně, každý měsíc? Ano, musí a může zvolit kteroukoli z pohodlných metod, které pro tento účel dodavatel nabízí, včetně využití téměř neomezených možností internetu.

Musíte však vědět, že inspektoři se nezabývají odebíráním dat z měřičů – mají jinou funkční odpovědnost: musí sledovat přesnost odečtů přenášených spotřebiteli. Navíc, pokud je měřič umístěn u vchodu, může tento proces zpravidla nastat bez přítomnosti uživatelů. Často jsou však měřicí zařízení instalována v bytě nebo v domě – a pak je spotřebitel povinen vpustit zástupce organizace dodávající zdroje, aby provedli monitorovací činnosti.

ČTĚTE VÍCE
Jak správně otvírat a zavírat plastová okna?

Je tedy zřejmé, že je to uživatel-příjemce služby, kdo musí předávat data včas, a to buď klasickými způsoby, pomocí telefonu, SMS nebo speciální schránky umístěné obvykle v kanceláři dodavatele, popř. využití možností moderních technologií a speciálních aplikací:

  • osobní účet registrovaný na webových stránkách dodavatele;
  • webové stránky státních služeb;
  • E-mailem;
  • instant messenger a sociální sítě (pokud takový formát zpětné vazby dodavatel podporuje);
  • Sberbank Online;
  • speciální městské služby;
  • platební terminály;
  • mobilní aplikace atd.

Spotřebitelé si zpravidla vybírají nejoptimálnější metodu pro sebe, ale je důležité vzít v úvahu požadavky dodavatele elektřiny, protože neexistuje jediná jednotná služba: v každém případě organizace dodávající zdroje nemusí nabízet všechny typy možné metody zadávání hodnot, ale pouze některé z nich.

Jak přenášet údaje o elektřině přes Sberbank Online

Mnoho spotřebitelů stále více dává přednost zadávání hodnot a placení za služby prostřednictvím Sberbank Online, protože tato metoda je nejrychlejší a nejpohodlnější. Abyste mohli tuto službu využívat, musíte:

  • Pomocí přihlašovacího jména a hesla se přihlaste ke svému osobnímu účtu na webu https://online.sberbank.ru;
  • Pokud se postup vyskytuje poprvé, budete se muset zaregistrovat a vytvořit si osobní účet, abyste mohli využívat služby. Do budoucna to přinese výhodu, že nebudete muset pokaždé zadávat osobní údaje včetně čísla osobního účtu, bude stačit pouze správně zapsat aktuální stavy elektroměrů;
  • dalším krokem je přejít do sekce s názvem „Převody a platby“ a tam vybrat podsekci „Platba za nákupy a služby“;
  • Dále musíte přejít na stránku „Ubytování a komunální služby a domácí telefon“ a vybrat službu „Bytové a komunální služby“;
  • poté musíte vyplnit příslušná pole a zadat své svědectví;
  • Dále budete muset potvrdit své akce, a to je vše. naměřené hodnoty jsou odeslány a faktura je zaplacena.

Podobné schopnosti má i speciální mobilní aplikace, se kterou můžete také přenášet data a platit účty. Je k dispozici ke stažení a instalaci na různé mobilní gadgety, ale bez registrace nebudete moci využívat jeho možností.

Kromě toho Sberbank poskytuje příležitosti pro přenos údajů a placení účtů pomocí terminálů a bankomatů. A abyste mohli takovou službu používat, budete muset použít bankovní kartu a řídit se doporučeními intuitivního menu. V tomto případě se však zadávání dat a platby provádějí pomocí osobního účtu, takže byste měli pečlivě zadat nejen údaje o měřiči, ale také toto číslo. Na konci musíte obdržet účtenku potvrzující operaci.

ČTĚTE VÍCE
Je nutné do bytu instalovat stabilizátor napětí?

Jak poskytovat odečty elektroměrů prostřednictvím státních služeb

Tato služba také umožňuje zasílání údajů o měření prostřednictvím osobního účtu registrovaného uživatele. A pak – používání portálu státních služeb je snadné a jednoduché:

  • Po autorizaci budete muset nejprve přejít do sekce „Služby“;
  • Dále – musíte vybrat položku „Bydlení, bydlení a služby, dvůr“ a vybrat sekci „Příjem svědectví“;
  • dalším krokem je zadání čísla osobního účtu nebo kódu plátce;
  • poté ve speciálním „okně“ zadejte naměřené hodnoty a odešlete.

Jak odeslat data měřiče e-mailem

Tato metoda, i když není v současné době tak rozšířená, má stále mnoho příznivců, protože také umožňuje přenášet údaje z měřidel co nejrychleji. Abyste ji však mohli používat, potřebujete znát e-mailovou adresu a hlavně, zda poskytovatel zdrojů tuto možnost pro komunikaci se spotřebiteli využívá. Ale pokud je s tím vše v pořádku, stačí vyplnit šablonu dopisu, ve kterém budete muset uvést:

  • osobní účet;
  • Celé jméno plátce;
  • údaje o pasu a poštovní adresa;
  • e-mailová adresa (budete ji muset zadat dvakrát pro potvrzení);
  • pohodlný způsob doručení platebních dokumentů.

Vzhledem k tomu, že emaily jsou zpracovávány automaticky, je velmi důležité důsledné dodržování šablony. Měly by být uvedeny pouze povinné informace: číslo osobního účtu a aktuální hodnoty a dodatečné zahrnutí tištěných znaků a dokonce i mezer do dopisu bude mít za následek, že časové rozlišení nebude provedeno zcela správně a přesně.

Kde předložit svědectví o elektřině v Moskvě a regionu

Obyvatelé hlavního města a moskevského regionu mohou použít několik metod k přenosu aktuálních dat ze svých elektroměrů do Mosenergosbytu, ale nejoblíbenější jsou následující:

  • na webových stránkách společnosti mosenergosbyt.ru, pokud je tam registrován osobní účet;
  • prostřednictvím portálu státních služeb na webu mos.ru;
  • využívání možností služby Sberbank Online;
  • přes terminály Mosenergosbyt.

Navíc není zrušena možnost předávání odečtů pomocí SMS, telefonicky a jinými způsoby uznávanými dodavatelskou firmou.

Pokud přenášíte data přímo na web mosenergosbyt.ru, musíte to udělat přísně od 15. do 26. dne každého měsíce, v ostatní dny služba zobrazí zprávu o nemožnosti operace.

Pokud tuto službu využijete, nebudou žádné potíže s tím, jak správně vypočítat množství spotřebované elektřiny, protože předchozí hodnoty jsou uloženy, což znamená, že stačí zadat nové, které jsou v tuto chvíli relevantní, a program provede výpočet sám.

ČTĚTE VÍCE
Jak se na výši důchodu promítne mzda pracujícího důchodce?

Co dělat, když jste odečty elektroměru nahlásili špatně

Jak změnit stav elektroměru, když uděláte chybu? Existuje několik způsobů, jak tento problém vyřešit. Například klienti Mosenergosbyt JSC to mohou provést zavoláním na speciální telefonní číslo: 8 (499) 550-95-50. Podobné služby existují od dodavatelů elektřiny v jiných regionech země.

Mnoho organizací nabízí opravu chyby, pokud bylo možné její přítomnost zjistit před termínem odevzdání aktuálních údajů, přímo na svých webových stránkách. Chcete-li to provést, musíte zpravidla opustit aplikaci s úpravami – k tomu je k dispozici speciální formulář šablony. Pokud byl termín zmeškán, budete muset napsat prohlášení, ke kterému je třeba připojit:

  • fotografie měřiče, na kterém jsou jeho hodnoty jasně viditelné;
  • kopii pasu majitele objektu.

Tyto akce ze strany spotřebitele často stačí k tomu, aby dodavatel provedl úpravy, ale v některých případech může být vyžadována neplánovaná kontrola měřicího zařízení zástupcem organizace.

Odečty můžete opravit úpravou údajů v příštím vykazovaném období, ale musíte vědět, že nové odečty by měly být vždy větší než předchozí.

Navzdory skutečnosti, že většina spotřebitelů elektřiny dobře ví, jak správně vypočítat počet spotřebovaných kilowattů, situace s korekcemi, i když ne příliš často, se vyskytují. Nejedná se o zvláštní problém, hlavní věcí je včas odhalit chybu a s pomocí specialistů z dodavatelské organizace ji správně opravit.

Co se stane, když neodečty elektroměrů nepřenesete?

Spotřebitelé se zpravidla snaží přesně a včas přenášet odečty svých měřicích zařízení a snaží se v budoucnu vyhnout zmatkům, protože poplatky za spotřebovaný zdroj budou stále účtovány, ale z různých důvodů:

  • za prvé, během prvních tří měsíců, podle průměrných měsíčních odečtů za posledních šest měsíců;
  • poté – podle normy, někdy se zvyšujícím se koeficientem, který je stanoven v konkrétním regionu.

Důvodů, proč spotřebitelé přestanou přenášet data, může být mnoho, včetně následujících: pro uživatele je například obtížné zjistit, kolik čísel zapsat a jak odeslat údaje. Tato možnost, i když není rozšířená, ale spíše izolovaná, se může týkat těch spotřebitelů, kteří jsou zvyklí používat indukční zařízení, ale byla pro ně instalována nová, ale nebylo jim vysvětleno, jak je používat.

Ale v každém případě, pokud není předloženo svědectví a jsou sestaveny a zaplaceny účty, nejsou poskytovány žádné zvláštní pokuty. Spotřebitel by ale měl vědět, že normovaná spotřeba často převyšuje tu skutečnou, i když opak může být pravdou. Ale později, pokud přejdete na placení metrem, budete muset přepočítat a ti, kteří zaplatili více a spotřebovali méně, budou ve výhodnější pozici: ostatní spotřebitelé mohou mít velký dluh, který bude muset splatit.

ČTĚTE VÍCE
Jak široká by měla být koupelnová deska?

Pokud máte stále dotazy, jak správně odesílat a zaznamenávat odečty elektroměrů, můžete se vždy obrátit na specialisty internetového obchodu RosSchet. Kromě toho si na této online platformě můžete zakoupit nové měřiče pro evidenci spotřeby různých druhů zdrojů: vody, elektřiny, plynu a tepla. Můžete také podávat žádosti o montážní práce a ověřování měřicích zařízení.

Pokud je čas zaplatit účty za energie, nemusíte nikam chodit a předkládat údaje z elektroměru osobně. Mnoho plátců stále netuší, že informace lze přenášet po telefonu, včetně SMS nebo zpráv Viber. Pojďme zjistit, jak předložit svědectví, aniž byste opustili domov, pomocí jediného telefonu.

Jaké telefonní číslo mám použít k zasílání odečtů elektroměrů?

V Rusku neexistuje jednotné číslo pro odesílání odečtů elektroměrů. V každém regionu má každá organizace poskytující zdroje svá vlastní čísla, na která se odpovědní občané musí obrátit. Existuje několik způsobů, jak najít požadované číslo:

  • přejděte na webovou stránku organizace zásobující zdroje, která slouží vašemu domovu;
  • pečlivě si prohlédněte potvrzení o platbě – obvykle je na něm napsáno číslo;
  • získejte telefonní číslo od zastoupení správcovské společnosti vašeho domova;
  • požádejte o číslo v komunitním chatu, pokud bydlíte v bytovém domě.

Takže jste našli číslo, polovina práce je hotová. Druhá polovina má zprostředkovat svědectví. Na druhém konci sluchátka bude živý operátor nebo automatický informátor, záleží na tom, jak je nakonfigurován příjem hovoru. Obě tyto možnosti jsou například dostupné obyvatelům Moskvy najednou.

Vezměte prosím na vědomí, že při přenosu odečtů elektroměrů stačí uvést pouze čísla hlavní jednotky. U většiny modelů je zvýrazněn samostatně a čísla jsou na bílém pozadí. Indikace, které jsou na červeném pozadí (desetiny a setiny kW), není třeba jmenovat.

Pokud je na druhém konci zkumavky živý operátor, poté, co odešlete naměřené hodnoty, neváhejte osobu požádat, aby čísla zopakovala. Tímto způsobem se můžete ujistit, že hodnoty jsou pojmenovány správně, a nebudete nepříjemně překvapeni, když obdržíte účtenku příští měsíc.

Pro správný přenos dat budete muset uvést nejen stavy elektroměrů, ale také číslo vašeho běžného osobního účtu. Pokud jej z nějakého důvodu neznáte nebo jste zapomněli, prostudujte si smlouvu o dodávce elektrické energie. Jeho číslo je vytištěno na titulní straně.

Jak hlásit odečty elektroměrů pomocí SMS?

Odesílání odečtů elektroměrů prostřednictvím SMS je ještě jednodušší než prostřednictvím telefonního hovoru. Ve velkých městech existují vyhrazená čísla, která přijímají zprávy s takovými informacemi automaticky, aniž by plátce kontaktoval operátora. To je na jednu stranu plus, ale na druhou stranu to vyžaduje, aby člověk striktně dodržoval formulář pro podání dat. Vypadá to takto:

  • Nejprve uveďte číslo účtu tak, jak je, čísla bez uvozovek nebo jiných symbolů;
  • poté stiskněte mezerník nebo znaménko + v závislosti na nastavení čísel;
  • za mezerou nebo znaménkem + uveďte odečty elektroměrů společně ve formě čísel;
  • Pokud je na počítadle méně čísel, než potřebujete zadat do šablony, vložte před ně nuly.
ČTĚTE VÍCE
Co potřebujete k recyklaci papíru doma?

Příklad v případě, že šablona vyžaduje uvedení více čísel než na elektroměru: 00179, kdy elektroměr ukazuje spotřebu 179 kW. Pamatujte, že za tečkou není třeba uvádět znaky.

Poté, co odešlete stavy elektroměrů prostřednictvím SMS, obdržíte upozornění, že informace byla úspěšně přijata. Pochopíte tak, že data byla zpracována a příští měsíc se najednou nedostanete na seznam bezohledných vlastníků bytů.

Upozorňujeme, že ne všechna čísla jsou automatizovaná pro příjem odečtů elektroměrů. V některých případech jsou informace zpracovávány ručně. V tomto případě budete muset počkat na zprávu s odpovědí potvrzující, že data byla přijata. To může trvat až několik hodin.

Jak přenášet odečty elektroměrů přes Viber?

Relativně nedávno bylo možné posílat odečty elektroměrů přes messenger Viber. Pro mnohé je to ještě pohodlnější než SMS a je to zcela zdarma, pokud máte neomezený přístup k internetu. Mnoho organizací poskytujících zdroje vytvořilo takzvané roboty, kteří automaticky odebírají údaje od plátců.

Odkaz na bota pro přenos odečtů přes Viber najdete na oficiálních stránkách společnosti, která dodává elektrickou energii. Používání robota je co nejjednodušší – často mají pokyny v textovém nebo video formátu, takže nebude těžké to zjistit. Ve většině případů stačí robotovi poslat zprávu s číslem vašeho osobního účtu a svědectvím.

Někteří roboti si pamatují číslo vašeho osobního účtu, když je poprvé kontaktujete, takže pokaždé nemusíte zadávat tato čísla, ale zadávat pouze údaje z elektroměru. Mnoho takových aplikací nabízí i další služby, například placení za bydlení a komunální služby přímo ve Viberu.

Pokud váš elektroměr ukazuje nesprávné údaje nebo existují jiné problémy, kontaktujte společnost RosChet, aby je vyřešila. Vyšleme technika, který provede diagnostiku a opraví nebo vymění měřidlo. Neodkládejte to na později, abyste nemuseli platit vyšší sazby.