Poruchy během provozu pračky Samsung se zobrazují na displeji. Když se na pračce Samsung objeví chybový kód „3E“, prací cyklus se zastaví.
Můžete se pokusit vyrovnat se se situací a obnovit normální provoz sami, v obtížných případech budete muset zavolat specialistu.
O poruchách a způsobech jejich odstranění budeme hovořit v článku.
Co to je, co to znamená?
Zobrazení „3E“ na displeji znamená poruchu související s tachometrem. Jedná se o zařízení, které řídí otáčky motoru.
Další názvy pro toto malé zařízení jsou tachogenerátor a Hallův senzor. Používá se k měření otáček motoru. 3E může také signalizovat problémy se samotným motorem, které narušují jeho otáčení.
V závislosti na roku výroby stroje může kódování na displeji vypadat jako jiná kombinace písmen a číslic: 3E2, 3E1, 3C2, 3C1, 3C, 3E4, 3E3, EA, 3C4, 3C3.
U strojů, které nemají světelnou obrazovku, mohou být poruchy signalizovány blikáním všech kontrolek režimu mytí. Současně by se měla rozsvítit horní a druhá od spodní kontrolky teploty.
Chyba související s chodem tachometru je poměrně vzácná.ve srovnání s četností jiných poruch.
Možné příčiny
Chyba na displeji pračky „3E“ může být způsobena okolnostmi, které lze odstranit samostatně, nebo vážnými poruchami, které vyžadují účast odborníka.
Mezi nejčastější příčiny chyby patří:
- Nalezení cizího předmětu mezi bubnem a nádrží. U nových strojů může tato situace nastat i vinou výrobce.
- Přetížení bubnu.
- Napnutí hnacího řemene stroje je uvolněné.
- Poruchy v provozu řídicího modulu, otáčkoměru.
- Pokles úrovně výkonu samotného motoru. Příčinou může být prasklé vinutí nebo opotřebované kartáče.
Při změně programu
Tato situace se vyznačuje stabilním provozem zařízení, ale při změně programu se na displeji zobrazí „3E“ nebo jedna z variant poruchového signálu.
Podobný problém může nastat v důsledku oxidačních procesůkteré ovlivnily povrch hřídele nebo tachogenerátor. Při opravách technik vymění poškozené povrchy.
Zastavení práce po nasátí vody a provedení několika otáček bubnu
Problém s tachometrem může signalizovat situace, kdy se do auta naplní voda, buben udělá sérii otáček a zastaví se. Na displeji se zobrazí chyba „3E“.
Tato situace nastává za následujících okolností:
- otáčkoměr vysílá příliš slabé nebo nesprávné signály;
- Hallův senzor vůbec nevysílá signály.
To může znamenat poruchu snímače a nutnost jeho výměny. Neměli byste se pokoušet tento problém vyřešit sami. Tachometr nelze opravit, pokud je poškozen, bude nutné jej vyměnit.
Rotace bubnu neobvyklou rychlostí
Při odstřeďování nebo praní se buben otáčí jinou rychlostí než obvykle. Po několika takových otáčkách se zobrazí chyba „3E“.
To může znamenat, že se uvolnilo spojení mezi otáčkoměrem a motorem.. To má za následek nesprávné generování signálu. Problém je odstraněn utažením upevnění.
Stroj se odmítá točit
Provoz pračky může pokračovat jako obvykle až do cyklu odstřeďování. Příčinou 3E může být uvolněné upevnění. Pokud je to problém, technik problém vyřeší bez výměny dílů. Dalším možným důvodem je oxidace. Technik provede analýzu a opravu.
Buben se vůbec netočí
Pokud po zvolení režimu praní naplnila pračka voda, ale poté přestala fungovat, na displeji se může zobrazit kód „3E“.
Důvodem může být porucha motoru:
- uzavření;
- rozbití vinutí atd.
V případě vážného poškození bude nutné motor vyměnit. V každém případě bude oprava drahá.
Dalším možným důvodem je opotřebení kartáče. Nejsou již schopny vytvořit potřebné elektromagnetické pole k získání dostatečné rychlosti. Pokud jsou kartáče opotřebované, technik je vymění.
Časté zastávky, trhavá práce
V případech, kdy problém spočívá v poškození hnacího řemene, může pračka vykazovat nestabilní provoz:
- práce v trhnutí;
- zastavení ve fázi zrychlení atd.
Chybový signál „3E“ se v tomto případě objeví kvůli tomu, že otáčkoměr reaguje na pokles rychlosti. Oprava bude zahrnovat výměnu řemene.
Porucha může také naznačovat fyzické opotřebení kartáčů elektromotoru. Kvůli jejich vadě nedochází k nárůstu rychlosti. Řešením problému je výměna poškozených kartáčů.
Kód se objevil v jakékoli fázi práce
Informace o poruše a zastavení cyklu se mohou objevit v jakékoli fázi:
Problém může spočívat v přerušeném okruhu tachometru:
- přerušené kontakty;
- zkrat;
- porušení celistvosti drátu.
V tomto případě se pokud možno opraví elektroinstalace (očištění kontaktů, přepájení atd.) nebo se kabel vymění za nový.
Zastavení práce po odstředění, máchání nebo spuštění
Pokud dojde k poruše řídicího modulu, může se chyba 3E objevit téměř v jakékoli fázi provozu. Signál může zmizet kvůli vyhoření systémových prvků (dioda, relé atd.), které jsou zodpovědné za otáčení motoru a komunikaci s tachogenerátorem nebo stopami na elektrické desce.
Nebo může být problém způsoben samotným senzorem (například slabý signál, jeho absence atd.). Po diagnostice technik vymění poškozený prvek.
Jak to opravit sám?
Pokud se na displeji zobrazí chybový signál, můžete se pokusit problém vyřešit sami.
Přetížení bubnu
Pokud je buben naplněný velmi těsně, měli byste některé věci rozložit. Toto musí být provedeno i v případě, že celková hmotnost položek nepřesahuje maximální povolenou hodnotu podle cestovního pasu pro stroj.
Je důležité zajistit, aby buben nebyl těsně zaplněn příliš velkými objemnými předměty. Dveře poklopu by se také měly bez námahy zavřít.
Selhání náhodného ovládání
Jednorázové zobrazení chyby „3E“ na displeji může být způsobeno náhodnou poruchou, pokud k tomu není žádný vážný důvod. Pokud auto, jak se říká, „zamrzne“ a zobrazí „3E“, je nutné:
Co dělat, když nepomohou ta nejjednodušší opatření? K odstranění problému musíte zavolat technika.
Volání specialistovi: kdy, jak, kolik to stojí?
U zařízení Samsung, která jsou v záruce, se v případě jakékoli poruchy musíte obrátit na servisní středisko. Informace o jejich umístění je kupujícímu poskytnuta při nákupu.
Tento bod můžete objasnit i na internetu přidáním názvu vaší lokality do vyhledávacího dotazu.
Cena práce závisí na objemu a složitosti s přihlédnutím k firemní politice a schváleným cenám. Cena se může výrazně lišit podle regionu a lokality. Potřebné další díly budou účtovány zvlášť.
Technik společnosti, která poskytuje opravy mytí domácích spotřebičů, provede diagnostiku zařízení a nabídne provedení prací na odstranění příčin poruchy. Záruční doba obvykle zohledňuje druh opravované závady a náročnost díla.
Průměrné náklady na práci v hlavním městě:
- výměna tachogenerátoru – od 2 400 rublů;
- čištění zoxidovaných povrchů – asi 2 500 rublů;
- utažení upevňovacích prvků – od 2 300 rublů;
- výměna hnacího řemene – od 1 000 rublů;
- výměna kartáčů – od 1 700 rublů;
- výměna / oprava kabelu – od 1 800 rublů;
- výměna řídicího modulu – od 2 400 rublů atd.
Zavolat specialistovi soukromě, nikoli z firmy, představuje riziko. Práce nemusí být prováděny efektivně, v rozporu s technologií a náklady na opravy a použité náhradní díly mohou být příliš vysoké.
Také soukromí řemeslníci často nahrazují předměty, které se staly nepoužitelnými, ne novými, ale použitými převzatými z rozebraných zařízení. K podvodům dochází i v odvětví služeb. Požadavky na platbu předem, příjem hotovosti za nákup drahého dílu atd. by měly způsobit opatrnost.
Prevence poruchy
Aby se v co největší míře předešlo poruchám zařízení a zabránilo se výskytu chyby 3E, Je nutné dodržovat preventivní opatření:
- Vyvarujte se přetížení bubnu.
- Nevkládejte příliš velké kusy do bubnu násilím.
- Nenechávejte pračku neustále ve vlhkém prostředí. To může vést k poruše, oxidaci prvků a jejich rychlému opotřebení.
Doporučení
Moderní spolehlivé mycí zařízení Samsung vydrží déle, pokud dodržujte následující odborné rady:
- Na mytí je lepší používat speciální přípravky (vhodné prášky, kapsle, gely).
- Pračku byste měli kupovat v certifikovaných prodejních místech.
- Správná identifikace příčiny vzhledu 3E vám umožní rychle vyřešit problém. Specialisté na servis praček Samsung to dokážou.
Zde se můžete dozvědět o všech chybových kódech pro pračky Samsung.
Video k tématu článku
Chyba 3E v pračce Samsung a video návod, jak ji opravit:
Závěr
Chyba 3E může mít mnoho příčin. Zkušený technik by měl provést přesnou analýzu vzniklého problému. Jediná věc, kterou můžete udělat sami, je restartovat a snížit zátěž odstraněním některých věcí z bubnu.
Spustili jste praní podle zvoleného programu, pračka Samsung nabrala vodu, ale po 5-10 minutách přestala točit buben a zapnula vypouštěcí čerpadlo. Současně se na displeji objevil chybový kód OE / E3 / OF / OC. Někdy může SMA zobrazit kód ihned po stisknutí tlačítka „Start“ nebo při čerpání vody.
Nejčastěji se chyba OE v pračce Samsung zobrazuje u nových modelů a Samsung s datem vydání před rokem 2007 píše chybu E3.
Varování! Nezaměňujte kód E3 s kódem 3E! Jedná se o 2 různé chyby.
U modelů praček SAMSUNG bez displeje s podobnou chybou se současně rozsvítí dva indikátory teploty 40°C a Studená voda a všechny indikátory režimu praní budou blikat.
Dekódování chyby
V autě Samsung znamená kód OE / OF / OS / E3 chybu přetečení vody. Pračka dostává signál ze snímače hladiny (presostatu), že je více vody, než je potřeba pro zvolený program. Proto stroj zastaví mytí a zapne vypouštěcí čerpadlo.
OE kód v angličtině doslova znamená Overflow Error. Kódování OF je stejné opakování slova OverFlow. I když příčinou může být buď skutečné přetečení vody, nebo nesprávné údaje ze snímače hladiny – tlakového spínače. V pračkách Samsung vyrobených před rokem 2007 vypadá chybový kód jako E3.
Varování! Nezaměňujte chybu E3 s kódem 3E, který odkazuje na problémy s motorem pračky.
Specialisté RemBytTech vědí, že chyba přetečení je 0E, E3 atd. v pračce Samsung nejčastěji mluví o poruše, která vyžaduje zavolání specialisty. Ale někdy můžete přijít na takový „chybný“ problém s kódováním sami.
Chyba 0E, E3, OF nebo OC – v těchto případech ji můžete opravit sami
Velké množství prášku nebo nesprávný druh například pro ruční praní způsobuje tvorbu vydatné pěny. Který vstupuje do trubky tlakového spínače a vytváří přetlak. Z tohoto důvodu snímač vyšle vysokofrekvenční signál do řídicího modulu a ten začne vypouštět vodu. A OE kód se objeví na displeji SMA Samsung.
Chcete-li odstranit „falešnou“ chybu přetečení způsobenou pěnou, zapněte režim odstřeďování, abyste zcela vypustili vodu, vyjměte prádlo a spusťte pračku v režimu máchání, aby se vyčistil buben. Poté pro kontrolu spusťte znovu praní bez prádla a prášku. Pokud kód OE/E3 již nesvítí, odstranili jste příčinu chyby.
Důvod 2 – Stroj je naplněný vodou z kanalizace přes vypouštěcí hadici
Je možné, že vaše pračka Samsung není správně připojena ke kanalizaci. Do pračky se proto dostává voda z dřezu nebo kanalizačního sifonu. Pokud je tam velké množství, snímač hladiny to detekuje a vydá chybový kód přetečení.
Chcete-li odstranit příčinu přetečení, připojte odtok ke kanalizaci správně. Můžete to udělat sami nebo využít profesionální služby instalace pračky. Poté vodu vypusťte odstřeďováním a vyjměte prádlo. Pro úplnou kontrolu můžete praní nechat sušit bez prádla. Když je hadice správně připojena ke kanalizaci, zaplavování odpadními vodami se zastaví a kód přetečení se již „neobjeví“.
Dávejte pozor! K přetečení vody může dojít i při vypnutém stroji. Důvody lze zjistit zde.
Příčina 3 – Selhání řídicího modulu
Elektronické „mozky“ někdy dělají chyby a vydávají chybové kódy bez důvodu, jen tak. Tento problém můžete vyřešit sami restartováním pračky. Vypněte jednotku tlačítkem napájení, odpojte kabel ze zásuvky a nechte stroj asi pět minut odpočívat. Poté připojte napájení a znovu spusťte praní. Pokud byla chyba „vynalezena“ řídicím modulem, kód se již nebude zobrazovat.
Při „restartování“ nepomáhá vyprání prášku a kontrola připojení vypouštěcí hadice a pračka Samsung neustále zobrazuje chybu 0E / OF nebo E3 – zde potřebujete odbornou kontrolu zařízení odborníkem a jeho opravu .
Pravděpodobné poruchy vyžadující opravu
Specialisté RemBytTech spočítali, že již opravili 3225 0 praček Samsung (slušná zkušenost s opravami, musíte souhlasit!). Na základě údajů z těchto oprav bylo zjištěno, že existuje řada hlavních poruch, kvůli kterým se na displeji rozsvítí kód 0E / 3F / EXNUMX. Jsou uvedeny v tabulce níže.
Vadný snímač hladiny vody (tlakový spínač) – z 1900 rublů.
Došlo ke zkratu nebo poškození membrány. Senzor proto generuje signál o vysoké hladině vody bez ohledu na množství v nádrži.
Důkaz
Po zapnutí zařízení Samsung:
- okamžitě zobrazí kód chyby přetečení OE atd.
- nebo bez ukončení sběru vody přeruší praní a zapne odtok. Na displeji se rozsvítí kódování OE / OF nebo E3
Jak opravit
Je třeba vyměnit tlakový spínač.
Nečistoty v trubici nebo ve vzduchové komoře tlakového spínače – z 1900 rublů.
Trubice je připojena k vysokotlaké komoře ve snímači, kde je připevněna membrána s hrotem pro ovládání relé. Pokud je v trubici nebo komoře nečistota, membrána sepne relé a čidlo signalizuje přetečení i při nízké hladině vody. Jednou z příčin znečištění je nesprávný prací prášek s vysokou pěnivostí.
Důkaz
Po zapnutí zařízení Samsung:
- okamžitě zobrazí kód chyby přetečení OE atd.
- nebo bez ukončení sběru vody přeruší praní a zapne odtok. Na displeji se rozsvítí kódování OE / OF nebo E3
Jak opravit
Je nutné „vyfouknout“ trubici a vzduchovou komoru tlakového spínače.
Elektronický ovladač (řídicí deska) je rozbitý – z 2400 rublů.
Příčinou poruchy může být poškození stop na desce, spálený odpor (pojistka) nebo porucha (zkrat) mikroobvodu.
Důkaz
- Blokuje dveře a nespustí mytí. Na displeji se okamžitě zobrazí kód 0E / 0F / E3
- nebo začne vypouštět vodu současně s jejím odběrem a zapíše chybový kód přetečení OE, OF, E3
Jak opravit
Poškozené dráhy jsou připájeny, aby se obnovil kontakt, a pojistka se vymění za novou.
Porouchaný mikroobvod není možné opravit, musíte úplně vyměnit ovladač.
Poškození přívodního ventilu vody – z 1800 rublů.
Vadný ventil neuzavře vodu po signálu stop.
Důkaz
Pračka Samsung naplní plnou nádrž vodou za 1-2 minuty ihned po spuštění jakéhokoli pracího programu. Poté se zobrazí chyba přetečení.
Varování! V této situaci nečekejte, až se objeví kód chyby přetečení! Riskujete zaplavení koupelny nebo kuchyně vodou. Vypněte stroj, vypněte napájení. A také vypněte kohoutek přívodu vody.
Jak opravit
Je třeba vyměnit přívodní ventil vody.
Přerušený obvod v okruhu snímače hladiny vody (slabý kontakt, přerušený vodič) – z 1800 rublů.
Řídicí modul dostává nesprávnou informaci o přetečení v důsledku přerušeného vodiče v obvodu tlakového spínače nebo spálených kontaktů. Elektroinstalaci v autech často poškozují hlodavci, zejména na soukromých chatách a chatách.
Důkaz
Po spuštění mytí se voda nenaplní, po několika sekundách se rozsvítí chyba přetečení a stroj Samsung se vypne
Jak opravit
Chcete-li připojit poškozenou kabeláž nebo nainstalovat nový kabel, musíte ji zkroutit. Kontakty se v případě potřeby vyčistí a připájejí.
Pokud jste nebyli schopni vyřešit chybu E3 / OE / OF / OC na vašem zařízení Samsung sami, kontaktujte specialisty společnosti RemBytTech. Zavolejte na dispečink telefonicky nebo napište prostřednictvím online přihlášky na webu.
Servisní středisko je otevřeno denně od 8.00 do 22.00 a otevřeno je vždy o svátcích a víkendech. Vy si vyberete den a čas mistrovy návštěvy. Specialista přijede, diagnostikuje a nabídne opravy na místě u vás doma. Práce netrvá déle než 1-2 hodiny a provádí se po vašem souhlasu. Ve vzácných případech, aby se odstranila složitá porucha, technik přijde znovu druhý den nebo kdykoli se vám to hodí.
Specialista zkontroluje opravené zařízení a vydá záruční list na provedené opravy. Záruční doba až 2 roky. Záleží na druhu závady a rozsahu oprav.