Bydlíme v nejvyšším patře, ve Stalince v Petrohradě. Tlak vody je velmi slabý, pouze 1,3 baru. V domě je pouze studená voda, teplá voda z plynového bojleru. Při tomto tlaku se kolona ne vždy zapne. Podle našich instalatérů (ne ze správcovské společnosti) je to velmi nízký tlak a v bytovém domě by to tak být nemělo. Otázkou je, jaký tlak by měl být v bytovém domě s plynovými čerpadly podle standardů bytového zákoníku Ruské federace? A jak správně napsat žádost do správcovské společnosti? A kam kromě správcovské společnosti můžete svou žádost poslat? A obecně, jaká páka může být v tomto případě? Děkuji!

RF LCD nereguluje tlak vody v MKD. Na to jsou jiné předpisy. Základem pro regulaci normy dodávky vody dodávané do obytných prostor je SNiP 2.04.2-84. Podle SNiP je minimální vstupní tlak vody v přízemí 1 bar (1 atmosférická jednotka). Přihláška k trestnímu zákoníku je psána volnou formou. Můžete se obrátit na právníka, vypracuje federální zákon „O postupu při posuzování odvolání občanů Ruské federace“ ze dne 02.05.2006. května 59 N 7-FZ, čl. XNUMX.

Dobrý den, drahá Julio! Podle SNiP 2.04.02-84 a SNiP 2.04.02-85 by měl být tlak pro studenou vodu od 0,3 do 6 atmosfér; od 0,3 do 4,5 atmosféry pro horkou vodu. Pokud tyto normy nejsou splněny, můžete podat stížnost u trestního zákoníku, a pokud nedojde k žádné reakci, pak na základě skutečnosti špatné kvality služeb podat stížnost na inspekci bydlení a žalobu v soudu způsobem stanoveným v článcích 131-132 občanského soudního řádu Ruské federace na základě článku 29 zákona Ruské federace ze dne 7. února 1992 N 2300-I „O ochraně práv spotřebitelů“. Pokud potřebujete právníka, můžete ho najít buď na těchto webových stránkách, nebo ve vaší lokalitě, a poté s ním uzavřít smlouvu o poskytování právních služeb (články 779-783 občanského zákoníku Ruské federace). Mnoho právníků webu poskytuje autorům VIP otázek bezplatné konzultace nebo výrazné slevy. Hodně štěstí při řešení vašeho problému!

Julie! Bytový zákoník tuto problematiku neupravuje, proto by v tomto případě měl být jako důkaz použit posudek znalce v této oblasti, který by nasvědčoval nedostatečnému tlaku. Předtím se můžete obrátit na trestní zákoník s odpovídajícím prohlášením, kde uvedete, že žádáte o měření tohoto ukazatele a uvedení všeho do normálu. Pokud trestní zákoník nereaguje, napište ihned na bytovou inspekci, ta má své páky vlivu.

Žádost musí být napsána správcovské společnosti a městskému bytovému inspektorátu s uvedením nesprávného poskytování vodárenských služeb. Vyžadovat sepsání aktu.

Nařízení vlády Ruské federace ze dne 06.05.2011. května 354 N 13.07.2019 (ve znění ze dne XNUMX. září XNUMX) „O poskytování inženýrských služeb vlastníkům a uživatelům prostor v bytových domech a bytových domech“ (spolu s „Pravidly za poskytování prospěšných služeb.

ČTĚTE VÍCE
Co je hlavní při navrhování umělého osvětlení?

I. Zásobování studenou vodou

1. Nepřetržitý nepřetržitý přívod studené vody po celý rok

přípustná doba přerušení dodávky studené vody:

8 hodin (celkem) na 1 měsíc, 4 hodiny najednou, v případě havárie v centralizovaných sítích inženýrské a technické podpory zásobování studenou vodou – v souladu s požadavky legislativy Ruské federace o technickém předpisu stanoveném pro vnější vodovodní sítě a stavby (SNiP 2.04.02- 84*)

za každou hodinu překročení přípustné doby trvání přerušení dodávky studené vody, vypočtené v úhrnu za zúčtovací období, ve kterém k překročení došlo, se částka úhrady za služby prospěšných látek za takové zúčtovací období snižuje o 0,15 procenta z poplatku stanoveného za takovéto zúčtovacího období dle Přílohy N 2 Pravidel poskytování inženýrských služeb vlastníkům a uživatelům prostor v bytových domech a bytových domech, schváleno.

Tlak by měl být od 0,3 do 6 atmosfér pro studenou vodu; od 0,3 do 4,5 atmosféry pro horkou vodu. Podle SNiP 2.04.02-84 a SNiP 2.04.02-85 napište reklamaci a poté zašlete stížnost státnímu zastupitelství a inspekci bydlení. A podat žalobu. Tam prokážete porušení svých práv. Článek 55,56 občanského soudního řádu Ruské federace Včetně forenzního zkoumání bude vyžadován článek 79 občanského soudního řádu Ruské federace. Mimochodem, podléháte zákonu o ochraně práv spotřebitelů, včetně článku 29. Pokud je kvalita služeb nízká, můžete požadovat snížení platby za službu, inkasovat pokutu a náhradu morální újmy.

V souladu s doložkou „a“, doložkou 31 vlády Ruské federace ze dne 06.05.2011. května 354 N XNUMX, musí dodavatel (organizace řízení) poskytnout spotřebiteli prospěšné služby, za prvé v objemu nezbytném pro spotřebitele, a zadruhé , služby musí mít náležitou kvalitu a splňovat požadavky právních předpisů Ruské federace, jakož i v souladu s dohodou uzavřenou mezi spotřebitelem a dodavatelem. Nízký tlak vody znamená nedostatečnou kvalitu inženýrských sítí a porušení ze strany dodavatele (správcovské společnosti).

Přitom podle paragrafů. „c“, bod 3 nařízení vlády Ruské federace ze dne 06.05.2011 N 354, prospěšné služby musí být spotřebiteli poskytovány nepřetržitě a bez přerušení, a pokud dojde k přerušení, neměly by překročit přípustnou dobu trvání.

Tlak v systému přívodu studené vody musí být udržován v rozsahu od 0 MPa (03 kgf/cm0,3) do 0,06 MPa (6 kgf/cm25). Pokud dojde k odchylce od uvedených hodnot, musí se za každou hodinu takové odchylky přepočítat platba za tuto komunální službu a přepočet směrem dolů bude tím větší, čím nižší je tlak v systému. Dochází ke gradaci, pokud se tlak v systému odchyluje od normálu o méně než 0,1 %, tak se poplatek snižuje o 25 % za zúčtovací období a pokud se tlak v systému odchyluje o více než XNUMX %, pak poplatek je snížena o větší částku.

ČTĚTE VÍCE
Co se stane, když selže odmrazovací termostat chladničky?

Stížnost na nízký krevní tlak musí být adresována vaší řídící organizaci, a to písemně.

Podejte stížnost ve 2 kopiích, adresujte ji řediteli vaší správcovské společnosti a uveďte, od koho stížnost pochází. Do reklamace je potřeba napsat podstatu problému (nízký tlak, nefunguje plynový ohřívač vody), uvést odkazy na výše uvedené právní úkony a požadovat co nejrychlejší odstranění problému.

Podle této skutečnosti musí řídící organizace zkontrolovat a změřit tlak v místě odběru, tedy vašem kohoutku, a pokud se tento problém potvrdí, pak je nutné jej opravit. Odpověď na Vaši stížnost musí být doručena do 3 dnů ode dne jejího podání.

Pokud na vaši stížnost není žádná odpověď, musíte poslat stížnost Bytové inspekci, protože tato je dozorovým orgánem a kontroluje práci správcovských organizací a je povinna provádět kontroly ohledně porušování zákonů o bydlení ze strany těchto společností.

Vaším úkolem je především upozornit správcovskou společnost na nízký tlak vody.

Aplikace je napsána ve volné formě jednoduchým jazykem.

Správnou reakcí správcovské společnosti by bylo vypracování zprávy o špatném tlaku vody.

Chcete-li přimět správcovskou společnost k vyřešení problému, předkládejte měsíční žádost o přepočet účtů za energie za poskytování veřejných služeb nedostatečné kvality.

Nařízení vlády Ruské federace ze dne 06.05.2011 N 354 „O poskytování inženýrských služeb vlastníkům a uživatelům prostor v bytových domech a obytných domech“

98. Při poskytování inženýrské sítě v nedostatečné kvalitě a (nebo) s přerušeními přesahujícími stanovenou dobu spotřebiteli v bytovém nebo nebytovém prostoru nebo pro obecnou domovní potřebu v bytovém domě během zúčtovacího období, jakož i během přerušení při poskytování inženýrských sítí pro opravy a údržbu v rámci stanovené doby přestávek se výše platby za takové služby za zúčtovací období snižuje, dokud není spotřebitel zcela osvobozen od placení takové služby.

V příloze č. 1 usnesení jsou uvedeny parametry požadovaného tlaku a postup při změně výše úhrady za služby při poskytování inženýrských sítí v neodpovídající kvalitě.

Dobré odpoledne, Julio!

Žádost do správcovské společnosti je napsána ve volné formě. Co v něm musí být:

1. Na koho se obracíte – například: „Generální ředitel správcovské společnosti „Snezhok“. Můžete uvést jméno vedoucího, ale je to vaše právo, nikoli povinnost.

2. Od koho je reklamace uplatňována – vaše celé jméno, bydliště, telefonní číslo.

3. Svou reklamaci můžete začít takto: Já, celé jméno, jsem vlastníkem bytu. číslo. v domě. číslo.

4. Dále uvádíte situaci s odkazem na následující legislativní normy:

V souladu s článkem 31a Pravidel pro poskytování inženýrských služeb, schválených nařízením vlády Ruské federace ze dne 06.08.2011 č. 354, je zhotovitel povinen poskytnout spotřebiteli inženýrské služby v objemech požadovaných pro mu a odpovídající kvalitě v souladu s požadavky právních předpisů Ruské federace, těmito pravidly a dohodou obsahující předpisy o poskytování veřejných služeb;

Podle SNiP 2.04.02-84 a SNiP 2.04.02-85 by měl být tlak pro studenou vodu od 0,3 do 6 atmosfér; od 0,3 do 4,5 atmosféry pro horkou vodu

5. Uveďte, co požadujete: Žádám vás, abyste navštívili stránku a vypracovali zprávu o nízké kvalitě veřejných služeb. Nahlaste prosím tuto skutečnost také organizaci poskytující zdroje, aby situaci vyřešila.

ČTĚTE VÍCE
Co potřebujete vědět pro povolení elektrické bezpečnosti skupiny 3?

6. Dejte jasně najevo, že znáte svá práva, na konci napište: Žádám Vás, abyste odpověděli na mé odvolání ve lhůtách stanovených právními předpisy. V opačném případě budeme v zájmu ochrany našich práv nuceni kontaktovat Státní inspekci bydlení Kemerovského regionu a státní zastupitelství. okres

7. Umístěte svůj podpis.

Žalobu lze zaslat doporučeně, nebo ji lze podat ve dvou vyhotoveních podle trestního zákoníku, z nichž jedno je označeno datem, podpisem a funkcí toho, kdo ji přijal.

Pro stabilní provoz plynového ohřívače vody je nutný konstantní tlak vody. Kolona zareaguje na pokles tlaku v přívodním potrubí a přestane se vznítit. U průtokového kotle se při poklesu tlaku přehřívá přívod vody.

Existuje několik důvodů, proč voda nevstupuje do kolony dobře nebo opouští ohřívač vody s nízkým tlakem. Většinu problémů lze vyřešit vlastními silami nebo jim lze předejít.

Jak vyřešit problém se špatným tlakem horké vody z gejzíru, řekneme v článku.

proč spadl?

Rozdíl tlaků na vstupu a výstupu z kolony by měl být minimální. V tomto případě často nastávají situace, kdy voda z ohřívače sotva teče. V tomto případě můžeme mluvit o nízkém tlaku v síti.

Pro výškové budovy je typická nestabilita tlaku v potrubí. Když se tlak “příchozí” vody sníží, tlak na výstupu se sníží.

Jaké jsou důvody pádu tlak v koloně:

photo15698-2

  1. Ucpané potrubí, filtrační prvky. Částice oxidu železa a vápna se dostávají na filtry, usazují se na vnitřních plochách potrubí. Sníží se tlak vody.
  2. Vodní kámen na radiátoru topení. Tvrdá voda vyvolává tvorbu plaku na topném tělese vody. Vrstva vodního kamene se může objevit nejen na radiátoru, ale také na trubkách, kterými voda vystupuje ze sloupce. V tomto případě je tlak výrazně snížen.
  3. Ucpané vodovodní potrubí. Vyskytuje se nejčastěji při častých odstávkách vody. Po obnovení jeho dodávky dojde k vodnímu rázu, který „dopraví“ stávající nečistoty z kolony do mísiče.
  4. Výkon jednotky. Při výběru zařízení na zásobování teplou vodou byste měli upřednostňovat modely s výkonem vyšším než 8 kW.
  5. Na výstupu z kolony jsou instalovány trubky o průměru větším než 15 mm. Nebo existují ohebné hadice, které „zasadí“ tlak.
  6. Staré vodovodní potrubí ucpané rzí a plakem.
ČTĚTE VÍCE
Jaký je rozdíl mezi prkny a dřevem?

Pokud tlak klesl na nulu, je nutné přestat zařízení používat.

Pokud studená voda teče s normálním tlakem a opouští ohřívač vody s nižším tlakem, vyplatí se zkontrolovat funkčnost jednotky.

Existuje několik důvodů, které ovlivňují jeho práci:

  1. Ucpaný ohřívač vody. Rez a vodní kámen se mohou dostat do jakékoli jednotky jednotky, což způsobí pokles tlaku teplé vody při stabilním přívodu studené vody.
  2. Tvorba vodního kamene v systému. Vnitřní prvky jsou pokryty vodním kamenem. Snižuje se tlak, zvyšuje se množství spotřebovaného plynu.

Ucpání a vodní kámen lze odstranit propláchnutím. Hlavní věc je, že práce jsou prováděny v souladu s bezpečnostními předpisy.

Jak se liší důvody kolony a kotle?

Kotle na vodu nemají radiátor topení. Voda vstupuje do jednotky, je ohřívána topným tělesem a je dodávána spotřebiteli. Proto jsou důvody poklesu tlaku poněkud odlišné od situace s plynovým sloupcem:

photo15698-3

  1. Tvorba blokády. Filtry jsou instalovány na vstupu kotle. Při nekvalitní vodě se zanášejí vodním kamenem a částicemi rzi.
  2. Topné těleso je pokryto vodním kamenem a usazeninami soli.
  3. Uvnitř nádrže se vytvořila koroze, objevily se praskliny.
  4. Vadný regulátor tlaku.
  5. Selhal termostat. V tomto případě se voda přehřeje, ale nevytéká z kotle.
  6. Selhání faucetu (faucetu). Na pletivu, které je instalováno na výstupu z kohoutku, se mohou tvořit ucpání. Pokud je ohřívač vody v dobrém stavu, měli byste věnovat pozornost směšovačům. Problém s tlakem je vyřešen vyčištěním filtru kohoutku.

Vzhledem k tomu, že baterie není součástí ohřívače vody, samočištění neruší záruku. Ucpanou síť proto můžete vyčistit sami, aniž byste se uchýlili ke službám specialistů.

Jak opravit situaci?

S poklesem tlaku horké vody ve sloupci musíte identifikovat příčinu a opravit ji.

Každý problém má své vlastní řešení:

problém rozhodnutí
Ucpání ve filtru Síťový filtr je instalován ve výměníku tepla, bezprostředně na „vstupu“. Tuto část lze demontovat, vyčistit starým zubním kartáčkem, opláchnout pod tlakem čisté vody. Při čištění můžete zaznamenat poškození filtru. V tomto případě je lepší vyměnit mřížku za novou. V opačném případě propustí částečky nečistot do sloupce, což povede k jeho rozbití.
Tvorba vodního kamene ve výměníku tepla K odstranění vodního kamene můžete použít agresivní průmyslové produkty. Jsou určeny pro proplachování sloupových radiátorů. Vzhledem k tomu, že takové kompozice jsou vyrobeny z kyseliny, je samočištění spojeno se selháním výměníku tepla. Proto je lepší používat lidové prostředky. Například roztok kyseliny citrónové.
Ucpané trubky Obtížnost čištění spočívá ve spuštění zpětného toku studené vody. Je nutné odstranit zátku, pod sloup namontovat umyvadlo (kam bude voda odtékat), otevřít oba kohouty. Výlevka musí být upnuta prstem. Při dobrém tlaku voda pohybující se v opačném směru ucpání vyrazí. Vylije spolu s vodou do náhradní nádoby.
Porucha mixéru Malé nečistoty, které se tvoří ve sloupci plynu, se mohou dostat do mixéru. V tomto případě se kontaminace dostane do faucetového boxu a faucetového filtru. Chcete-li problém vyřešit, musíte mixér rozebrat. Po demontáži je třeba zvážit každý detail. V případě potřeby vyčistěte nebo vyměňte. V některých případech je potřeba nainstalovat nový faucet.
ČTĚTE VÍCE
Je možné vyměnit válečková vedení za kuličková?

Pokud má sloup záruční servis, je lepší svěřit čištění servisnímu mistrovi. V opačném případě majitel přijde o záruku.

Pokud se vyskytly problémy s kotlem na ohřev vody, je nutné identifikovat a odstranit příčinu:

photo15698-4

  • ucpání – vyčistěte filtry instalované na vstupu do kotle;
  • vodní kámen na topném tělese – očistěte roztokem kyseliny citrónové nebo průmyslovými prostředky;
  • vzhled prasklin na nádrži – výměna zařízení;
  • porucha regulátoru tlaku a termostatu – výměna;
  • ucpání kohoutku nebo jeho částí – vyčištění výčepního boxu, filtru.

Při výrazném poklesu tlaku vody z kotle se vyplatí přestat používat, dokud se problémy nevyřeší.

Prevence

V případě problémů s tlakem vody z ohřívače vody je nutné nejen odstranit příčiny, ale také zabránit vzniku takových problémů v budoucnu.

To pomůže preventivním opatřením:

  1. Upravte úroveň teploty a tlaku. Nedovolte náhlé změny toku vody do jednotky, aby nedošlo k detonaci. V tomto případě by měla být nastavená teplota ohřevu dostatečná pro zvolený tlak vody.
  2. Přehřátí vede k tvorbě přebytečného vodního kamene a odlučování částic radiátoru (vyhoření). Teplota vody by proto neměla přesáhnout 55 stupňů.
  3. Sledujte stav filtru. Čistící prvek je navržen tak, aby zadržoval soli, které poškozují povrch potrubí. Filtr bude chránit kolonu před malými nečistotami obsaženými ve vodě.
  4. Instalace elektrického změkčovače vody pomůže snížit riziko tvorby vodního kamene.
  5. Pokud je na výstupu zjištěn pokles tlaku, okamžitě kontaktujte odborníka. Ten zkontroluje chod kolony, zajistí obsluhu.

Problémy se sloupem nebo kotlem na ohřev vody nevzniknou, pokud budou včas přijata preventivní opatření. Hlavní podmínkou pro dlouhodobý provoz jednotek je měkká, čistá voda a absence náhlých tlakových rázů.

Vše, co potřebujete vědět o teplé vodě, je uvedeno v této části webu.

Video k tématu článku

Jak vyřešit problém nízkého tlaku horké vody ve sloupci, video řekne:

Závěr

Tlak v gejzíru se sníží kvůli ucpání jeho prvků, tvorbě vodního kamene, problémům se stabilní dodávkou vody. Majitelé ohřívačů vody mohou zároveň provádět údržbu jednotky včas, aby nedošlo ke zhoršení situace. Ignorování způsobí selhání zařízení.