Proč po doplnění kazety tiskne prázdné listy?

Existují situace, kdy tiskárna namísto plného tisku vytiskne prázdný list papíru. To se děje u všech typů kancelářského vybavení bez ohledu na jeho životnost. Tento typ poruchy tiskárny může být způsoben řadou důvodů. V tomto článku si povíme o nejčastějších problémech s tiskařským zařízením, kvůli kterým začíná produkovat prázdné listy papíru místo běžného tisku. Kromě toho vám vysvětlíme, jak to vyřešit, aniž byste museli kontaktovat servisní středisko.

Proč tiskárna tiskne prázdné listy?

Existují tři hlavní důvody, proč tiskové zařízení netiskne materiály, zatímco ve všech ostatních ohledech funguje naprosto normálně. Konkrétně mluvíme o následujícím:

Problém může spočívat v banální nepřítomnosti uživatele. Například při instalaci kazety mohli zapomenout odstranit ochranné pásky. Nebo jste vložili nesprávný typ papíru. Jeden z nejčastějších důvodů, protože málokdo sleduje stav softwaru, který by mohl být poškozen virem nebo jiným způsobem. To zahrnuje také zadání nesprávných parametrů tisku. Během provozu se části zařízení opotřebovávají, což vede k různým typům problémů s tiskem. Navíc časem v kazetě dochází inkoust, a proto se začnou objevovat mezery v tisku.

Všechny výše uvedené důvody jsou navíc rozděleny do několika kategorií. V tomto ohledu podrobně analyzujeme každý problém a naznačíme způsoby jeho řešení.

Poznámka: Rozhodnutí opravit tiskové zařízení svépomocí může mít za následek úplnou ztrátu jeho funkčnosti. Proto vám doporučujeme, abyste okamžitě kontaktovali příslušné servisní středisko s žádostí o pomoc. V opačném případě neneseme žádnou odpovědnost za vaše jednání.

Tiskárna tiskne prázdné listy kvůli nepozornosti spotřebitelů

Než začnete chybovat v technickém stavu tiskárny a náplní, pečlivě si prohlédněte tiskové zařízení a zkuste vytvořit zkušební tisk bez aktivního připojení k osobnímu počítači. V závislosti na modelu kancelářského vybavení se zkušební stránka vytvoří podržením odpovídajícího tlačítka, stisknutím určité kombinace kláves nebo prostřednictvím servisní nabídky zařízení. Přečtěte si o tom více v pokynech dodaných s tiskovým strojem.

Tiskárna není bezpečně připojena k počítači

Pokud se vám podařilo vytvořit zkušební tisk, znamená to, že v kazetách tiskárny je inkoust. Proto je třeba hledat problém někde jinde. Nejprve doporučujeme zkontrolovat připojení zařízení k osobnímu počítači nebo jinému zdroji, ze kterého odesíláte soubor k tisku. Během procesu čištění jste mohli omylem zachytit kabel USB, což vedlo k problému s tiskem prázdných stránek. Kromě toho se chyba může objevit kvůli použití různých typů adaptérů. Nejlepší je použít pevný kabel s feritovým filtrem. Pokud jsou tiskárna a gadget synchronizovány bezdrátově, musíte zkontrolovat nastavení a aktivitu připojení.

Byl vybrán nesprávný typ papíru

Někdy kancelářské zařízení produkuje prázdné listy, protože je ve vstupním zásobníku vložen nesprávný typ papíru. Některá zařízení dokážou rozpoznat typ papíru, a pokud nebude odpovídat přednastaveným parametrům, tiskárna odmítne vytvořit tisk. Nejjednodušší způsob, jak tento problém vyřešit, je vyměnit papír. Nebo změňte typ papíru v nastavení tisku. Chcete-li to provést, budete muset provést následující:

• připojte tiskárnu k počítači, na kterém otevřete „Ovládací panely“;
• otevřete sekci „Tiskárny a faxy“ nebo „Zařízení a tiskárny“;
• vyberte model vaší tiskárny, klikněte na něj pravým tlačítkem a v zobrazené nabídce klikněte na „Nastavení tisku“ nebo „Vlastnosti“;
• v okně, které se otevře, přejděte na kartu „Pokročilá nastavení“ a vyberte nastavení tak, aby odpovídala typu papíru instalovaného v tiskárně.

Zkušební tisk můžete vytvořit přímo ve stejné nabídce, stačí přejít na kartu „Obecné“ nebo „Domů“.

Ochranné prvky jsou instalovány na spotřební materiál

Pokud se zkušební tisk nevytvoří, nepropadejte hned panice. Nové kazety a kazety znovu naplněné v autorizovaném servisu jsou opatřeny ochrannými fóliemi a přepravními páskami. Pokud omylem nainstalujete takový spotřební materiál do tiskárny, začne tisknout prázdné listy. I když mnoho modelů kancelářské techniky vás na to předem upozorní příslušnou zprávou (například se na displeji inkoustové tiskárny Canon objeví kód chyby nekompatibility kazety). V takovém případě vyjměte příslušenství z tiskárny a pečlivě je zkontrolujte. Odstraňte všechny ochranné fólie, pásky, nálepky a další prvky, nainstalujte spotřební materiál do tiskárny a znovu vytiskněte zkušební stránku.

V důsledku selhání softwaru tiskárna produkuje prázdné listy

Bohužel mnoho uživatelů kancelářského vybavení ani zdaleka nechápe, jak jejich software funguje. A zde se to týká nejen ovladačů tiskáren, ale i různých editorů a dalších programů, se kterými se zařízení umí synchronizovat.

V takových případech je nejčastější chybou přítomnost prázdných stránek v tištěném souboru. Například potřebujete vytisknout nějaký materiál ze sady programů Microsoft Office. S odesláním souboru k tisku však nespěchejte, ale předem si prohlédněte jeho obsah pomocí funkce Náhled. Pokud najdete prázdné stránky, odstraňte je.

Vezměte prosím na vědomí: Pokud jste odeslali soubor k tisku pomocí nějakého editoru a tiskárna místo výtisků vytváří prázdné listy, zkuste změnit editor nebo formát souboru. Tiskárna nemusí podporovat program nebo příponu názvu souboru.

Nastavení portu pro připojení tiskárny k počítači se pokazilo

Téměř všechny tiskárny mají možnost připojení k počítači pomocí USB kabelu. Pokud použijete tuto metodu, pak problém se vzhledem prázdných stránek může být v softwarové závadě, která způsobila změny v nastavení připojení. Chcete-li tento problém vyřešit, otevřete ve vlastnostech tiskárny kartu “Porty”. Naproti „Použít následující port“ nastavte správný port, přes který je připojen tiskový stroj a osobní počítač. Další problém může být způsoben tím, že v nastavení není zaškrtnuta kategorie „Tisk textu“ nebo „Tisk obrázku“.

Přetečení tiskové fronty

Během provozu počítačového vybavení se některé soubory poškodí a veškerá data se ztratí. Fungují však zcela adekvátně. V určitých okamžicích však mohou negativně ovlivnit operační systém počítače. Například pokud chcete vytisknout obsah takového souboru. Proces bude úspěšný, ale kvůli selhání systému mohou jeho data zůstat ve frontě i po dokončení tisku. Proto při tisku dalšího souboru může tiskárna začít vyrábět prázdné listy.

Tento problém lze vyřešit poměrně snadno. Otevřete vlastnosti tiskárny a vymažte tiskovou frontu. To obvykle pomáhá. Pokud vše ostatní selže, zkuste jinou metodu:

• přejděte do části „Správa počítače“;
• V nabídce vlevo vyberte „Služby“;
• na pravé straně okna se objeví seznam, ve kterém najdete „Print Spooler“;
• klikněte na něj pravým tlačítkem myši a klikněte na „Stop“;
• poté otevřete Průzkumníka a do jeho adresního řádku napište C: WINDOWSsystem32spoolPRINTERS;
• otevře se složka se soubory tiskové fronty, smažte vše;
• Znovu otevřete Služby a spusťte proces zařazování tisku.

Pokud byl problém v tiskové frontě, po provedení výše uvedených kroků by tiskárna měla opět normálně fungovat.

Selhání ovladače tiskárny

Ovladač je zastaralý nebo z nějakého důvodu přestal normálně fungovat. V důsledku toho mohou nastat problémy s tiskem, například prázdné listy papíru vycházející z tiskárny. Chcete-li situaci napravit, musíte aktualizovat nebo přeinstalovat ovladač tiskárny (lepší je druhý). Chcete-li to provést, odinstalujte starou verzi softwaru tiskárny. Poté přejděte na oficiální web výrobce tiskového zařízení, najděte a stáhněte si ovladač pro váš model tiskárny. Spusťte soubor a postupujte podle pokynů průvodce instalací. Hotovo, pokud to byl důvod, tiskárna začne znovu vytvářet plné výtisky.

Poznámka: Ovladač lze nainstalovat z disku dodaného s tiskárnou. Někdy je tato možnost lepší, protože často dochází k problémům s tiskárnou v důsledku aktualizace jejího softwaru.

Antivirus narušuje normální provoz softwaru tiskárny

Některé antivirové programy negativně ovlivňují činnost softwaru tiskárny a přidávají jej na seznam podezřelých aplikací. Nejčastěji k tomu dochází u tiskových zařízení připojených k místní síti. Chcete-li se antiviru zbavit, otevřete jej, přejděte do nabídky nastavení, najděte tam „Vlastnosti sítě“ a nastavte typ na „Důvěryhodná síť“. Problém s prázdnými stránkami by měl zmizet. Navíc často dochází k případům, kdy je software tiskárny poškozen viry. Pokud váš počítač chytil „červa“, „trojského koně“ nebo něco jiného, ​​projděte to antivirem (nejlépe několika) a znovu nainstalujte ovladač tiskárny (nebo ještě lépe úplně přeinstalujte operační systém počítače a nastavte vše od začátku ).

Software tiskárny je v konfliktu s operačním systémem počítače

Pokud multifunkční tiskárna již dávno vyšla z módy a chcete ji zprovoznit ve spojení s počítačem nové generace, připravte se na to, že software tiskárny nebude operačním systémem počítače adekvátně vnímán. Problém můžete zkusit vyřešit dvěma způsoby:

1. Spusťte software tiskárny v režimu kompatibility s operačními systémy starší generace. Chcete-li to provést, klepněte pravým tlačítkem myši na zástupce programu. Z kontextové nabídky vyberte Vlastnosti. Přejděte na kartu Kompatibilita. V části „Režim kompatibility“ zaškrtněte políčko vedle „Spustit tento program v režimu kompatibility pro“ a níže vyberte příslušný operační systém. Klepněte na tlačítko Použít.
2. Tiskněte pomocí programu VirtualBox. V podstatě se jedná o emulátor, který vám umožní nainstalovat další OS na váš počítač, aniž by to přímo ovlivnilo hlavní operační systém. Použijte jej k instalaci operačního systému, který podporuje software vaší tiskárny.

Program VirtualBox lze snadno najít a stáhnout na internetu. Kromě toho existuje mnoho „návodů“ pro správné nastavení.

Tiskárna z technických důvodů tiskne prázdné listy

Pokud jste vyzkoušeli vše možné a tiskárna nadále vyrábí prázdné listy, pak je třeba hledat problém v technických poruchách zařízení nebo jeho spotřebního materiálu. Prvním krokem je vyjmutí kazet z tiskového zařízení a jejich pečlivá kontrola. Pokud máte inkoustovou tiskárnu, jejíž tisková hlava je instalována odděleně od zásobníku inkoustu, je to další věc, kterou musíte zkontrolovat. A na úplný závěr, pokud je vše ostatní v pořádku, je třeba hledat důvod v samotném návrhu zařízení.

Tiskárna tiskne prázdné stránky kvůli problémům s kazetami

Při neustálém používání tiskárny si nemusíte všimnout, že v ní dochází inkoust nebo toner (v závislosti na typu kazet). Zařízení proto namísto plných výtisků vytiskne prázdné stránky. K tomu obvykle dochází u zařízení MFP, která mají vypnutý systém sledování spotřebního materiálu. Pokud ano, pak máte velké štěstí. Chcete-li problém vyřešit, stačí vyměnit kazety nebo je doplnit čerstvým inkoustem.

Někdy se stránky nemusí vytisknout po dlouhé době nečinnosti kancelářského zařízení. Pokud máte laserovou tiskárnu, pak je vše jednoduché. Toner je mírně stlačený. Chcete-li kazetu vrátit do funkčního stavu, musíte ji vyjmout z tiskárny a trochu s ní zatřepat. Se spotřebním materiálem pro inkoustové tiskárny je vše mnohem složitější. Pokud je nádržka s inkoustem delší dobu nečinná, inkoust v ní může vyschnout a ucpat trysky tiskové hlavy. Chcete-li tento problém vyřešit, musíte spotřební materiál namočit do destilované vody. A ani to nezaručuje jeho návrat do funkčního stavu. S největší pravděpodobností budete muset vyměnit kazetu.

Poznámka: Chcete-li zabránit znehodnocení kazety, když je inkoustové kancelářské zařízení nečinné, musíte zařízení někdy zapnout. Po zapnutí tiskárny je tisková hlava kazety připravena a vyčištěna. Tato akce zabrání zaschnutí inkoustu v tryskách hlavy kazety.

Prázdné stránky se mohou objevit také kvůli závadám ve fungování kazet. Například po přehřátí spotřebního materiálu pro inkoustové tiskárny v důsledku intenzity tisku mohou trysky tiskové hlavy vyhořet. Toto nelze žádným způsobem opravit, takže budete muset vyměnit tiskové příslušenství. Pokud máte laserovou tiskárnu, mohlo se stát, že ozubená kola krytu fotoválce praskla na spotřebním materiálu. Selhal buď samotný buben, nebo magnetická hřídel. Naštěstí, pokud závada není vážná, lze laserovou kazetu opravit.

Tiskárna tiskne prázdné listy – co je se zařízením špatně

Posledním důvodem, proč tiskárna při tisku produkuje prázdné listy, je porucha samotného zařízení. K tomu často dochází u inkoustových kancelářských zařízení, když se porouchá mechanismus pohybu vozíku. Tiskárna funguje, něco v ní cvaká, ale vozík se nehýbe, takže místo tisku vidíte prázdný list papíru. Laserová kancelářská technika má podobný problém. Když se spojka na tiskárně Kyocera opotřebuje, přestože funguje, tisk se nepřenese na list papíru. U některých modelů může být navíc narušeno spojení mezi kontakty tiskárny a kazetami. To platí zejména pro multifunkční zařízení HP. Nejhorší ze všeho je, že když je důvodem vzhledu prázdných stránek ovládací deska, můžete ji zkusit přeformátovat, ale ne vždy to pomůže problém vyřešit. V každém případě, pokud zjistíte, že tiskárna tiskne prázdné listy kvůli poruchám, je lepší okamžitě odnést produkt do servisního střediska.

Mnoho uživatelů se setkalo se situací, kdy tiskárna tiskne prázdné listy. Toto chování zařízení způsobuje zmatek a někdy i paniku, pokud potřebujete naléhavě vytisknout dokument, ale zařízení odmítá normálně fungovat. Porucha zařízení může být způsobena mnoha důvody. Nejběžnější z nich bude třeba zvážit podrobněji.

Neopatrnost uživatele

Než začnete hledat důvody nesprávného fungování zařízení, měli byste vytisknout zkušební stránku bez počítače. K tomu mají různé modely zařízení své vlastní způsoby: počínaje speciálním tlačítkem, které je třeba chvíli držet, kombinací tlačítek, výběrem ze servisní nabídky jednotky atd. Musíte si vzít pokyny pro vaši tiskárnu nebo MFP a prostudovat si informace o této záležitosti.

Takže jste našli, jak vytisknout zkušební stránku, spustili jste proces a viděli, že list není prázdný, ale obsahuje text. To znamená, že v nádržkách s inkoustem je inkoust a že problém není v zařízení. Důvod může být skryt v nesprávné interakci zařízení s PC nebo v rozptýlení samotného uživatele.

Nesprávné připojení

Někdy můžete během čištění zachytit kabel USB spojující počítač s tiskárnou a přerušit tak kontakt v konektoru. Kabelovou zástrčku je nutné dobře zasunout a posouvat, aby bylo zajištěno její pevné usazení v zásuvce.

Nedoporučuje se používat různé prodlužovací kabely, protože výsledné elektromagnetické rušení může způsobit problémy s provozem zařízení.. Kromě toho by dobrý kabel měl mít feritové filtry, které vyhladí rušení.

Feritový prstencový kabel

Ochranný film

Pokud je kazeta nová nebo znovu naplněná ve speciálním servisním středisku, bude na ni nalepena ochranná fólie, která ji chrání před vysycháním nebo únikem inkoustu. Pokud tento film neodstraníte, zařízení jednoduše „neuvidí“ nádržku s inkoustem, nebo inkoust nebude moci téci do tiskové hlavy (PG), nebo nebude stříkán ze samotných trysek PG. Problém je vyřešen odstranění nálepky z čipů, trysek (pokud jsou umístěny na kazetě) nebo z otvoru na inkoustové nádržce, do kterého se vkládá tryska PG (pokud je umístěna na vozíku).

Špatný výběr papíru

Musíte zkontrolovat v nastavení tiskárny, jaká velikost papíru je výchozí. Pokud zásobník obsahuje papír jiné velikosti (jiné než ta v nastavení zařízení), zařízení vysune prázdné listy.

Chcete-li opravit nastavení, proveďte následující:

• přejděte na „Ovládací panely“ počítače;
• vyberte „Tiskárny a faxy“ nebo „Zařízení a tiskárny“ v závislosti na operačním systému vašeho počítače;

• vyberte zařízení (pokud je v systému několik), které nefunguje správně, a klikněte na něj pravým tlačítkem myši (RMB);
• vyberte buď „Vlastnosti“ nebo „Nastavení tiskárny“ z nabídky „Nastavení tisku“ (v závislosti na modelu stroje a použitém OS);

• otevře se okno, kde musíte vybrat výchozí velikost papíru, která odpovídá velikosti v zásobníku tiskárny.

Chcete-li otestovat tisk bez opuštění nabídky vlastností zařízení na kartě „Obecné“, můžete vytisknout zkušební stránku kliknutím na „Vytisknout zkušební stránku“.

Softwarové závady

Často bílé listy vyjdou, když nesprávně formátovaný dokument v textovém nebo grafickém editoru (může mít prázdné stránky). Chcete-li to zjistit, otevřete nabídku “Soubor” a vyberte řádek “Náhled”. Otevře se okno, kde si můžete prohlédnout všechny stránky připravené k tisku. Pokud najdete prázdné stránky, odstraňte je.

Doporučuje se také zkusit vytisknout jakýkoli dokument z jiného programu. Jsou chvíle, kdy tiskárna „nechce“ pracovat s žádným editorem.

Špatné nastavení

Všechny moderní tiskárny jsou připojeny k počítači přes USB port. Dochází však k selhání softwaru, když dříve nastavená nastavení zařízení „létají“ a zařízení začne buď produkovat prázdné listy, nebo stát a nic nedělat, ačkoli je na obrazovce počítače v okně programu zařízení napsáno, že probíhá tisk.

Tento problém lze vyřešit následovně: v okně vlastností zařízení přejděte na na záložku “Porty”.. Po selhání je řada portů, přes které by tiskárna měla fungovat, obvykle port LPT1. Z rozevíracího seznamu vyberte „USB Virtual printer port for USB“.

V nastavení zařízení musíte také zkontrolovat, zda není zaškrtnuto políčko vedle řádku „Tisk pouze text“ nebo „Tisk pouze obrázek“. Pokud ano, pak v závislosti na tom, který soubor byl odeslán ke zpracování (textový nebo grafický), tiskárna vytiskne prázdné stránky.

Poškození tiskového souboru

Při odeslání dokumentu k tisku se v systému vytvoří speciální soubor, který obsahuje informace o tiskové frontě. Někdy je kvůli selhání softwaru tento soubor poškozen a může být narušena správná činnost jednotky. Takže první věc, kterou musíte udělat, je vyzkoušet vymazat tiskovou frontu: přejděte na „Ovládací panely“ → „Zařízení a tiskárny“ a klepněte pravým tlačítkem myši na požadované zařízení a poté vyberte řádek „Zobrazit tiskovou frontu“.

Otevře se okno, kde budete muset odstranit všechny řádky.

Ve většině případů lze frontu vymazat. Pokud to není možné, budete potřebovat zastavte službu “Zařazování tisku”:

• klepněte pravým tlačítkem myši na ikonu „Tento počítač“, například v Průzkumníku;
• vyberte “Správa”;

• najděte vlevo „Služby a aplikace“ a dvakrát klikněte na tuto položku levým tlačítkem myši (LMB);
• vyberte „Služby“ a v pravé části okna najděte „Zařazování tisku“;
• po kliknutí pravým tlačítkem na tento řádek se zobrazí nabídka, kde vyberte „Stop“;

• poté musíte do adresního řádku průzkumníka zadat „C: WINDOWSsystem32spoolPRINTERS“ (bez uvozovek) a odstranit všechny soubory v nalezené složce;
• přejděte znovu na “Služby” a vyberte “Správce tisku” a klikněte na “Start”.

Budou tak odstraněny všechny chyby související s tiskovou frontou.

Problém s ovladačem

„Létající“ ovladače mohou narušovat správnou interakci počítače s tiskárnou. Proto se doporučuje aktualizovat hardwarový software. Chcete-li to provést, musíte si stáhnout ovladač z webu výrobce vaší jednotky nebo jej nainstalovat z disku dodaného se zařízením. Před aktualizací se však doporučuje odinstalovat starý ovladač.

1. Vypněte zařízení, odpojte kabel od počítače a vytáhněte kabel ze zásuvky.
2. Přejděte do počítače pomocí následující cesty: „Ovládací panely“ → „Správce zařízení“.
3. Ze seznamu zařízení vyberte tiskárnu, kterou potřebujete, a poklepejte na ni pomocí LMB.
4. Klikněte pravým tlačítkem na název zařízení a vyberte „Odebrat zařízení“.
5. Po odebrání zařízení ze systému je doporučeno jej restartovat.
6. Po restartu OS spusťte instalaci nového ovladače a postupujte podle pokynů průvodce instalací. Můžete to provést také ve správci zařízení, kde klikněte na „Aktualizovat konfiguraci hardwaru“ (po připojení tiskárny a jejím zapnutí), vyberte neznámý hardware, který se objeví, a po kliknutí na RMB klikněte na „Instalovat ovladač“. Systém vás vyzve k výběru ovladače z internetu nebo z disku PC. Tato metoda pomáhá, když stažené soubory ovladače nemají instalační soubor (spustitelný soubor).

Antivirus nebo virová interference

Pokud antivirový program narušuje provoz zařízení, musíte v něm změnit nastavení.

Problémy s tiskem se obvykle vyskytují u síťových (LAN) tiskáren.

Chcete-li se zbavit dopadu antiviru na vaše zařízení, musíte přejít do nastavení programu pomocí následující cesty: „Nastavení“ → „Nastavení brány firewall“ → „Vlastnosti sítě“. Poté byste měli vybrat svou síť, kliknout na ni pravým tlačítkem a vybrat „Důvěryhodná“. Po těchto krocích bude jednotka fungovat bez problémů.

Pokud poruchy v zařízení začaly poté, co byl počítač poškozen virem, budete muset znovu nainstalovat ovladač výše uvedeným způsobem. Před instalací ovladače je samozřejmě potřeba váš počítač vyčistit od virů pomocí speciálních programů.

Konflikt softwaru s hardwarem

Co když máte tiskárnu starého stylu a operační systém v počítači je nejnovější nebo novější, než je požadováno v pokynech k zařízení, a přestože ovladač není nainstalován, nefunguje správně a uvolňuje prázdné stránky? V tomto případě můžete použít speciální program (emulátor), který vám umožní nainstalovat starší OS na váš operační systém. V tomto případě poběží na virtuálním počítači zastaralý OS a žádným způsobem neovlivní provoz hlavního systému.

Tento program se nazývá VirtualBox) a můžete si jej volně stáhnout z internetu. Dále si budete muset stáhnout distribuční sadu zastaralého OS, se kterým může vaše tiskárna pracovat, a nainstalovat ji na virtuální stroj vytvořený programem VirtualBox. Všechny pokyny, jak nainstalovat tento shell a nakonfigurovat zařízení, naleznete v jeho popisu.

technické problémy

Mezi technické poruchy zařízení patří problémy s kazetou nebo tiskovou hlavou a také porucha nebo ucpání některých jednotek jednotky.

Došel nebo zaschl inkoust

Dochází-li inkoust v kazetě, mohou se objevit prázdné listy. V takovém případě musíte vyměnit kazetu nebo do ní natankovat palivo (pokud je znovu naplnitelná).

Pokud se tiskárna delší dobu nepoužívá, inkoust v tryskách tiskové hlavy může vyschnout. Pokud k tomu dojde, pak potřebujete opláchněte nebo namočte kazetu (pokud je PG umístěn na nádržce s inkoustem, například jako u kazet Canon nebo HP) nebo stejné akce, ale se samostatnou hlavou.

Neopatrností uživatele může dojít k zaschnutí inkoustu v tiskové hlavě, např. v případě, že je během provozu zařízení vypnuto napájení a vozík nevjede na parkovací místo, ale zastaví se na jiném místě zařízení. V tomto případě je inkoust umístěný v PG tryskách dlouhodobě vystaven vzduchu a dochází k jeho vysušení. Po zaschnutí barvy ucpává kapiláry hlavy.

Abyste zabránili vyschnutí inkoustu, budete muset ručně posunout vozík trochu doprava, na dno zařízení položit gázový tampon předem navlhčený destilovanou vodou nebo vodou na injekci (nezaměňovat s fyziologickým roztokem). a „přejet“ to kočárem. Tloušťka ubrousku by měla být dostatečná, aby s ním PG přišel do kontaktu. Po zapnutí napájení vyjměte ubrousek a zapojte kabel do zásuvky, poté zapněte tiskárnu a počkejte, dokud neprovede vlastní diagnostiku a zaparkuje generátor páry.

Poruchy funkcí jednotek jednotky

Vzhled prázdných listů může být způsoben přehřátou tiskovou hlavou při dlouhodobém provozu stroje (s velkými objemy tisku). V tomto případě je porucha eliminována jednoduchým chlazením SG, pokud je zařízení na chvíli vypnuto.

Také to nelze vyloučit selhání tiskové hlavy nebo vyhoření mikroobvodu v něm. Pokud zařízení nevytiskne zkušební stránku bez použití PC, pak existuje podezření, že problém je v hlavě (pokud je vše v pořádku s inkoustem a tryskami).

Není praktické měnit vypálenou tiskovou hlavu, pokud je oddělená od zásobníků inkoustu, protože její cena je téměř stejná jako cena nového zařízení. Pokud je hlava namontovaná na inkoustové nádržce vadná, budete muset vyměnit kazetu za novou, i když cena za to je také značná.

Pokud laserová tiskárna tiskne bílé listy, znamená to poruchy fotoválce nebo problém s kontaktem.